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Mostrando ítems 81-90 de 1969
A construção do conhecimento científico no campo de gestão de operações no Brasil: uma análise sob a ótica de redes sociais do período 1997-2008
(2009-02-12)
The present research is based on the assumption that scientific knowledge is socially constructed, that interaction between the structure of researcher´s relationships and research practice reflects on scientific knowledge ...
Personalização e padronização em serviços profissionais: um estudo de caso em uma empresa de consultoria de gestão
(Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR), 2016)
Um modelo para a formulação da estratégia de operações de serviços
(Florianópolis, SC, 2012)
Desenho e controlo de serviços multicanal: um estudo de caso de um banco português
(Revista Portuguesa e Brasileira de GestãoRevista Portuguesa e Brasileira de Gestão, 2012)
A qualidade em e-serviços de natureza multi-canal
(Revista Portuguesa e Brasileira de GestãoRevista Portuguesa e Brasileira de Gestão, 2006)
A gestão da informação na área de segurança pública: gerenciamento eletrônico dos documentos e segurança da informação do centro integrado de operações de segurança pública - CIOSP-RN
(Biblioteconomia, 2011-12-07)
Gestão da informação na área da segurança pública do Centro Integrado de Operações da Segurança Pública (CIOSP) do Estado do Rio Grande do Norte (RN). A pesquisa investiga como são realizadas as etapas de produção, ...