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Mostrando ítems 81-90 de 6105
Telefonia por banda larga e satisfa??ao do usuario: estudo com os clientes do velox em salvador
(Universidade Federal da Bahia, 2006)
A busca pela satisfação do cliente: reflexões sobre as aplicações e limitações da ferramenta Net Promoter Score
(Universidade Federal de Minas GeraisBrasilFACE - FACULDADE DE CIENCIAS ECONOMICASCurso de Especialização em Gestão EstratégicaUFMG, 2016-12-09)
To satisfy the customer is the most effective way to promote their loyalty. For a reason company increasingly seek to invest in strategies that lead to achieve satisfaction in order to strengthen the relationship with the ...
El Customer Experience con relación al Customer Satisfaction en el E-Service quality del Online Food Delivery para el Customer Loyalty
(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-07-08)
El presente paper se realiza dentro de un contexto donde se sitúa una pandemia mundial debido al virus Covid-19. A partir de ello, diversas empresas han modificado sus procesos de atención, tal es el caso de los restaurantes, ...
Nivel de satisfacción del cliente actual de la empresa fiambres típicos
(Universidad Católica de Pereira, 2017-07-07)
Se realizó una investigación de mercados exploratoria descriptiva asumiendo como principal objetivo determinar el nivel de satisfacción del cliente actual de la empresa Fiambres Típicos, a través del establecimiento de los ...
Process Improvement of Business and Importance of Customer Feedback
(Universidad del Zulia, 2019)
Gestión administrativa y satisfacción del cliente en una empresa consultora en la ciudad de Trujillo, 2021
(Universidad Privada del NortePE, 2022-11-23)
En el presente estudio se planteó como objetivo general determinar la relación entre la gestión administrativa y satisfacción del cliente en una empresa consultora en la ciudad de Trujillo, 2021. En ese sentido, se consideró ...
Customer satisfaction in two music initiation schools for children in the face of the pandemic effectLa satisfacción del cliente en dos escuelas de iniciación musical infantil ante el efecto pandemiaSatisfaction des clients dans deux écoles d'initiation musicale pour enfants face à l'effet pandémie
(Universidad Central de Venezuela, 2022)
Fatores da satisfação e fidelidade do cliente: um estudo no varejo de supermercado
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBRUFRNPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoEstratégia; Qualidade; Gestão Ambiental; Gestão da Produção e Operações, 2006-07-20)
This thesis deals with the factors affecting customer satisfaction and loyalty in the supermarket sector. It is adapted a model proposed by Johnson et al. (2001) and included the brand construct as a loyalty of construct ...
Service quality, customer satisfaction, switching cost en relación con el customer loyalty en la categoría de telefonía móvil en el Perú
(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-06-07)
La alta demanda de servicios móviles, el aumento de operadoras en el mercado y su baja calidad de servicio, les ha dado motivos a los usuarios para migrar a otras operadoras al no estar conformes con el servicio brindado,no ...