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Mostrando ítems 61-70 de 93
Marketing de relacionamento
(2016)
A importância da qualidade de atendimento no varejo
(Universidade Federal do Rio de JaneiroBrasilFaculdade de Administração e Ciências ContábeisUFRJ, 2020)
Estratégias de marketing no agronegócio de semente de soja
(Florianópolis, SC, 2012)
Marketing de relacionamento como fator competitivo
(Florianópolis, SC, 2012)
A capacitação e a profissionalização do dirigente publico como componentes estratégicos de reforma administrativa
(1994)
O conceito de confiança tem sido introduzido em estudos empíricos sobre marketing no Brasil a partir do referencial teórico adotado principalmente nos Estados Unidos e Europa. A presente dissertação examina a confiança, ...
Compartilhamento de experiências em ambientes virtuais: um estudo de caso em comunidade de avaliações de serviços
(Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulPorto Alegre, 2012)
A evolução do pensamento de Marketing foi fundamental para a participação do cliente no contexto mercadológico. Vargo e Lusch (2004) capturam essa evolução de pensamento, propondo o surgimento da Lógica do Serviço Dominante ...