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Satisfacción de madres sobre cuidado enfermero a su recién nacido prematuro del servicio de neonatología hospital virgen de Fátima Chachapoyas 2017
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2019-02-06)
Actualmente, en los sistemas de salud, la satisfacción de los familiares es
considerada un indicador de calidad y un resultado clave para medir el cuidado,
cada vez se le otorga mayor importancia. La satisfacción puede ...
Gestión administrativa y calidad de servicio a los usuarios de una entidad municipal, Chiclayo
(Universidad César VallejoPE, 2022)
La presente investigación tuvo por objetivo general determinar la relación entre
gestión administrativa y calidad de servicio de una entidad municipal–Chiclayo.
Se empleó un estudio de tipo básica, de diseño no experimental, ...
Aplicación del procedimiento de atención de reclamos y su relación con la satisfacción desde la perspectiva de los usuarios del servicio de electricidad en Tacna, 2019
(Universidad Nacional Jorge Basadre GrohmannPE, 2021)
El objetivo de la investigación fue determinar la relación que existe entre las variables aplicación del procedimiento de atención de reclamos y satisfacción desde la perspectiva de los usuarios de Electricidad en Tacna ...
La calidad de atención del profesional de enfermería y la satisfacción de los pacientes en el servicio de emergencia del Hospital Nacional Hipólito Unanue del distrito de El Agustino - Lima, 2016
(Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle. Escuela de Posgrado., 2018-12-18)
Este es un estudio de naturaleza cuantitativa, descriptivo, prospectivo y de corte transversal que tuvo como objetivo determinar la satisfacción del usuario sobre la calidad de atención de salud de la consulta externa en ...
Percepción de la calidad de atención del paciente que acude a las clínicas multidisciplinarias de la Facultad de Odontología, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua (UNAN-León), marzo- agosto de 2016.
(Universidad Latina de Costa Rica, Facultad de Odontología, 2018)
Efecto del clima organizacional en la satisfacción del usuario externo en el Centro Médico Universitario Pedro P. Díaz. Arequipa. 2017
(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2017)
Las instituciones en general buscan cada día ser más competitivas en este mundo globalizado, creando estrategias que les permitan obtener algunas ventajas sobre sus competidores tanto en el producto como en los servicios ...
Evidencias de la satisfacción del paciente sobre los cuidados de enfermería durante el peri operatorio
(Universidad Peruana Cayetano HerediaPE, 2021)
El cuidado del paciente forma parte importante del proceso para la recuperación de su salud, los cuidados adecuados que proporciona la enfermera peri operatoria contribuyen al restablecimiento de su salud. En los últimos ...
Evaluacion de satisfaccion del paciente con la calidad del proceso de la atención médica recibida en el área consulta externa del Hospital León Becerra de la ciudad de Milagro.
(Universidad de Guayaquil. Facultad Piloto de Odontología. Escuela de Postgrado "Dr. José Apolo Pineda"., 2014)
La evaluación y mejora de la calidad constituye un reto como
componente imprescindible del adecuado funcionamiento de
cualquier institución hospitalaria enel mundo en todos los niveles
de la atención de salud, de esta ...
Acciones de marketing experiencial aplicadas en centros comerciales de Lima Metropolitana con relación a la elección del centro comercial
(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-02-24)
La presente investigación es acerca de las estrategias de marketing experiencial que se aplican en centros comerciales y tiene como objetivo validar si el uso de dichas estrategias influye en la decisión del consumidor en ...
El Programa Nacional QaliWarma y la satisfacción de los beneficiarios, Santa Cruz.
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente Trabajo de Investigación surge como una necesidad de
determinar el grado de implicancia existente entre el Programa Nacional
QALIWARMA y la satisfacción de los beneficiarios, Santa Cruz, considerando que
al ...