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Marketing de relacionamento: satisfação e fidelização de clientes da loja Mona Roupas e Acessórios de São José/SC
(Florianópolis, SC, 2020-11-12)
O presente trabalho buscou identificar as formas de fidelizar as clientes da loja Mona Roupas e
Acessórios, além de obter um maior conhecimento sobre os fatores que levam à satisfação ou
insatisfação de suas clientes. ...
Fidelização de clientes
(2012)
A fidelização em pousadas e hoteis de pequeno porte em Natal
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNTurismo, 2012)