Buscar
Mostrando ítems 31-40 de 1540
Implementación de la Norma ISO 9001:2015 para mejorar la calidad de servicio en la empresa familiar Lima- 2021
(Universidad César VallejoPE, 2021)
La presente investigación tiene como objetivo determinar como la implementación
de un sistema de gestión de calidad basado en la norma internacional ISO 9001 en
su versión 2015, mejora el rendimiento y expectativa en la ...
Propuesta de mejora en los procesos críticos de atención al cliente en la Clínica Arequipa en base a la metodología QFD
(Universidad Católica San PabloPE, 2013)
La presente investigación identifica y analiza los procedimientos críticos de atención al
cliente que tiene Clínica Arequipa para los cuales se propone una mejora y control
mediante indicadores de gestión.
La metodología ...
Propuesta de un modelo que defina los lineamientos de un sistema de información que evalúe la calidad de los servicio de la caja de compensación familiar "Compensar"
(Universidad de La Sabana.Especialización en Gerencia del ServicioEscuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, 2013)
Diseño e implementación del sistema de gestión de calidad en transportes Vigía S. A. con miras a obtener la certificación ISO 2000
(Universidad de la SabanaIngeniería IndustrialFacultad de Ingeniería, 2012)
Implementación de un supermercado, para mejorar la calidad del servicio al cliente, en el Distrito del Agustino - 2016
(Universidad Alas PeruanasPE, 2017)
Esta tesis fue creada con la finalidad de dar a conocer los diferentes
etapas y procesos en la implementación de un supermercado en el
desarrollo y ejecución del proyecto, y en supermercado ofreciendo un
servicio ...
Propuesta para la implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 en el área de atención al ciudadano en una entidad del estado
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017)
Propuesta para la implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 en el área de atención al ciudadano en una entidad del estado
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017)
Gestión operativa de calidad basada en la ISO 9001-2015 en el sector servicios de hospedaje
(Universidad Católica Santo Toribio de MogrovejoPE, 2023)
El siguiente informe de investigación tiene por fin reconocer el grado de importancia de la gestión de calidad en las operaciones basada en el estándar ISO 9001-2015 en el sector de servicios de hospedaje, debido a que, ...
Actividades de apoyo encaminadas a la implementación de la norma NTC ISO 9001 en Coodontologos
(Universidad de la SabanaIngeniería IndustrialFacultad de Ingeniería, 2012)