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Mostrando ítems 31-40 de 16777
Qualidade dos serviços prestados sob a ótica dos clientes: o caso Victor Instituto De Beleza
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministração, 2018)
Qualidade dos serviços prestados adotando o modelo SERVQUAL: um estudo na percepção dos clientes da academia Yes Fitness
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministração, 2017)
Análise da qualidade do serviço na panificadora Grão de Trigo (Natal/RN).
(Universidade Federal do Rio Grande do NorteBrasilUFRNAdministração, 2015)
Uma análise dos serviços autorizados de produtos eletrônicos de consumo no Brasil
(2000-07-27)
Aborda a atual situação dos Serviços Autorizados de reparo de produtos eletrônicos de consumo no Brasil. Apresenta uma análise da indústria eletrônica de consumo no país, com enfoque nos serviços Pós- Venda. Analisa os ...
Qualidade em serviços: livro didático
(UnisulVirtual, 2022)
Uma proposta para a avaliação da qualidade dos serviços da administração de shopping centers, utilizando o modelo SERVQUAL
(Universidade Federal de Pernambuco, 2014)
Uma contribuição da engenharia clínica para programas de qualidade em serviços oftalmológicos
(Florianópolis, SC, 2012)
A qualidade da prestação de serviços na supervisão de recursos humanos do IBGE em Natal-RN
(Administração, 2013)
A presente pesquisa buscou analisar o nível de satisfação dos usuários em relação serviço prestado pela Supervisão de Recursos Humanos Estadual do IBGE em Natal-RN. A partir do emprego da escala SERVQUAL desenvolvido por ...