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Serviço de referência em bibliotecas universitárias
(Florianópolis, 2013)
Usuários de informação: estudo realizado no curso de graduação em História, da Universidade Federal Fluminense
(Universidade Federal do Rio de JaneiroInstituto Brasileiro de Informação em Ciência e TecnologiaBrasilEscola de ComunicaçãoPrograma de Pós-Graduação em Ciência da InformaçãoUFRJIBICT, 2019)
A Gestão do Conhecimento sob o ponto de vista de sua coordenação: estratégia, treinamento e planejamento
(2017)
A Gestão do Conhecimento impulsiona as Bibliotecas Universitárias no atendimento da satisfação dos usuários, com relação às crescentes necessidades individuais e institucionais. Deste modo, é necessário que a estratégia ...