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Mostrando ítems 21-30 de 429
Gestão orientada por resultados: o caso da Biblioteca da UFUResults-oriented management: the case of the UFU Library
(UFMGBrasilBelo Horizonte, 2018)
Orientação informacional da Rede de Bibliotecas da Fiocruz
(Universidade Federal de Minas GeraisUFMG, 2017-05-25)
The present research is descriptive of a quantitative and exploratory nature with a view to collect data that evidences the Informational Orientation of the Fiocruz Libraries Network through the perceptions of the Managers ...
SERVICE DESK – Uma análise do grau de maturidade nos processos e serviços prestados pela central de serviços da TI ASAV: um estudo de caso na instituição de ensino superior UNISINOS
(Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2014)
The constant search for excellence in Management Services in the field of Information Technology (IT) is now the goal of any organization. The IT Service Management involves the support and delivery of technology services ...
SERVICE DESK – Uma análise do grau de maturidade nos processos e serviços prestados pela central de serviços da TI ASAV: um estudo de caso na instituição de ensino superior UNISINOS
(Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2014)
The constant search for excellence in Management Services in the field of Information Technology (IT) is now the goal of any organization. The IT Service Management involves the support and delivery of technology services ...
Empréstimo entre bibliotecas: situação nas bibliotecas especializadas e universitárias de Belo Horizonte
(Universidade Federal de Minas GeraisUFMG, 1984-08-27)
This is an atempt to identify the facts that characterized the interlibrary loan activities ín special and university líbraries of Belo Horizonte (Brazil) in the period l980l98l, with emphasis in the following aspects: ...
Modelagem de processos de negócios: uma proposta no serviço de atendimento ao usuário da biblioteca da Unesp Guaratinguetá
(Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2015)
Modelagem de processos de negócios: uma proposta no serviço de atendimento ao usuário da biblioteca da Unesp Guaratinguetá
(Universidade Estadual Paulista (Unesp), 2015)
Improving Qos Monitoring Based On The Aspect-orientated Paradigm
(Springer Verlag, 2011)