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Mostrando ítems 21-30 de 480
Implementación de un sistema de gestión de calidad para mejorar la satisfacción del cliente en la empresa Smmot SRL, 2018
(Universidad César VallejoPE, 2018)
La presente investigación, tuvo como objetivo implementar un sistema de gestión de
la calidad para mejorar la satisfacción del cliente de la empresa SMMOT SRL. Se
utilizó el diseño de investigación experimental de tipo ...
Plan de negocio para la creación de un restautante picantería en la Ciudad de Mollendo en el 2016
(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2016)
El presente trabajo se desarrolló en la provincia de Islay distrito de Mollendo departamento de Arequipa, se realizaron una serie de acciones que contribuyeron a la elaboración del trabajo obteniendo los resultados del año ...
Determinación del nivel de satisfacción de los clientes del Hotel Bolívar Plaza de la Ciudad de Armenia
(Pereira : Universidad Tecnológica de PereiraFacultad de Ingeniería IndustrialEspecialización en Gestión de la Calidad y Normalización Técnica, 2011)
Guía para la implementación en el BCSC, de la norma "NTC-ISO 10002. Gestión de la Calidad. Satisfacción del Cliente. Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones"
(Universidad de La Sabana.Especialización en Gerencia del ServicioEscuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, 2013)
Plan de negocio para la creación de un restautante picantería en la Ciudad de Mollendo en el 2016
(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2017)
Plan de negocio para la creación de un restautante picantería en la ciudad de Mollendo en el 2016
(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2017)
"Determinación del impacto que tiene la aplicación de la certificación de gestión de calidad ISO 9001 y el certificado de calidad turística NTSH 006 sobre las preferencias de los consumidores en el sector hotelero y turístico entre los años 2000 al 2007 en la ciudad de Bogotá-Colombia"
(Universidad de La SabanaEspecialización en Gerencia Comercial con Énfasis en VentasEscuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, 2012)
Relación de la calidad sanitaria del servicio de alimentación por tercerización y la satisfacción de los estudiantes beneficiarios del comedor universitario de la UNA Puno periodo 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2021)