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Mostrando ítems 21-30 de 14259
A relevância da gestão da qualidade em serviços nas microempresas
(Universidade Federal do Rio de JaneiroBrasilFaculdade de Administração e Ciências ContábeisUFRJ, 2020)
Desdobramento da Função Qualidade em um Serviço Público de Cirurgia Plástica
(Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2010-08-25)
Introdução: O QFD, Quality Function Deployment, traduzido como Desdobramento da Função Qualidade, é um método utilizado na avaliação e planejamento da qualidade de produtos e serviços, baseado na satisfação do usuário, ...
O modelo de excelência de gestão do prêmio nacional da qualidade - PNQ: análise da evolução dos critérios de excelência
(Universidade Estadual Paulista (Unesp), 2008-08-07)
In the 1990s the Brazilian Administration launched the PBQP - Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade (Brazilian Program of Quality and Productivity) aiming to bring the Brazilian industry up to date by promoting ...
Curriculo como parametro de qualidade para os cursos de fisioterapia
(Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2001)
Modelo de controle de gestão para a pequena empresa como garantia de qualidade
(Florianópolis, SC, 2012)
Realidade da gestão da qualidade nos laticínios de micro e pequeno porte da região dos Campos Gerais – Paraná
(Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), 2017)
A Gestão da qualidade e excelência dos serviços educacionais: custos e benefícios de sua implementaçãoTexto para Discussão (TD) 408: A Gestão da qualidade e excelência dos serviços educacionais: custos e benefícios de sua implementaçãoThe management of quality and excellence of educational services: costs and benefits of its implementation
(Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), 2013)