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Mostrando ítems 11-20 de 480
Orientacion a la satisfaccion del consumidor : Caso aplicado a Compania de Telecomunicaciones de Chile S. A. Sede Curico
(Universidad de Talca (Chile). Escuela de Administracion., 2007)
Mejorar el grado de satisfacción de los clientes de la empresa Gie Perú S.A.C. aplicando un Sistema de Gestión Integrado
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2019)
Pretende demostrar, aplicando los conocimientos y herramientas que se ha adquirido a lo largo de la carrera de Ingeniería Industrial; cómo es que la implementación de un Sistema de Gestión Integrado, bajo los requisitos ...
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la ISO 9001:2015 para mejorar la satisfacción del cliente en una empresa del rubro óptico
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2020)
Busca mejorar la satisfacción del cliente en una empresa distribuidora de lentes. Se realizó el diagnóstico de la situación actual respecto a la calidad, el cual proporciona información importante para la mejora de los ...
Medición de la satisfacción del usuario que participa en los juegos interempresariales de Comfamiliar Risaralda
(Pereira : Universidad Tecnológica de PereiraFacultad de Ciencias de la SaludEspecialización en Gerencia del Deporte y la Recreación, 2016)
Protección al consumidor financiero frente transacciones desconocidas en cuentas corriente y cuentas de ahorro
(Pontificia Universidad Javeriana, 2019)
Incidencia del funcionamiento familiar y el consumo de drogas percibido por adolescentes consumidores y no consumidores de spa del colegio pablo correa león en Cúcuta
(Ediciones Universidad Simón BolívarFacultad de Ciencias Jurídicas y Sociales, 2018)
El presente estudio tuvo por objetivo determinar la incidencia del funcionamiento familiar y el consumo de drogas en adolescentes consumidores y no consumidores de SPA y el funcionamiento familiar percibidos por los ...
Implementación de un sistema de gestión de calidad para mejorar la satisfacción del cliente en la empresa Especialista, Lima 2021
(Universidad César VallejoPE, 2021)
La presente investigación se desarrolló en la empresa de transporte el Especialista
S.A.C. donde se implementó un SGC con el objetivo de mejorar la satisfacción del
cliente.
Los clientes realizaban quejas y reclamos ...
Propuesta de mejora basada en la ISO 9001:2008 para el proceso de atención al cliente de un operador logístico
(Universidad Nacional Agraria La Molina, 2018)
El presente trabajo de investigación no experimental ha sido desarrollado durante el año 2015 en un Operador Logístico, empresa peruana que brinda servicios de transporte de carga pesada y liviana por carretera a nivel ...
Aplicación de la mejora continua del sistema de gestión de calidad y el proceso de evaluación independiente de la Gobernacion de Risaralda
(Pereira : Universidad Tecnológica de PereiraFacultad de Ingeniería IndustrialIngeniería Industrial, 2011)
Plan de mejoramiento enfocado en el servicio al cliente bajo los lineamientos del sistema de gestión de calidad para Cenda Diagnosticentro Automotor S.A
(Universidad Autónoma de OccidenteAdministración de EmpresasDepartamento de Ciencias AdministrativaFacultad de Ciencias Administrativas, 2012-06-20)
En este proyecto se ha realizado un estudio basado en la satisfacción al cliente bajo los lineamientos del sistema de gestión de calidad con el fin de realizar un plan de mejoramiento soportado en los requisitos de la norma ...