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Mostrando ítems 11-20 de 1523
Diseño del proceso productivo para el manejo de reclamos técnicos de productos en el centro de servicios Bayer Costa Rica
(2022-11-01)
El siguiente proyecto de graduación desarrolla las etapas del diseño del proceso productivo para el manejo de reclamos técnicos de productos en el Centro de Servicios Bayer Costa Rica.
Como primer paso se caracterizó el ...
Propuesta para reducir reclamos en el abastecimiento de repuestos de productos de línea blanca
(Universidad Ricardo PalmaPE, 2019)
Análisis de quejas y reclamos reportados en el servicio de atención al cliente de una empresa elaboradora de galletas
(Universidad Peruana UniónPEPE, 2021-03-05)
El objetivo de la presente investigación fue analizar las quejas y reclamos reportados en el servicio de atención al cliente de una empresa elaboradora de galletas. Se recopiló la información del área de atención al cliente ...
Estrategias de control del inventario de productos terminados de la empresa Manpreco C.A.
(2014-01)
La presente investigación surge por la necesidad de la empresa en disminuir el incremento de reclamos por parte de sus clientes; motivado a faltantes de mercancía en las entregas de sus pedidos, devoluciones de los clientes ...
Diseño e implementación de un prototipo de sistema para la digitalización de reclamos en la Universidad de Piura
(Universidad de Piura, 2020-01-16)
En el siguiente informe, se muestra el proceso de implementación de un prototipo de lo que sería una plataforma web para digitalizar el proceso de reclamos en la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Piura. Para ello, ...
Gestión de reclamos en BancoEstado, una oportunidad de mejora
(Universidad de Valparaíso, 2010)
En el sistema financiero se compite para entregar mejores productos y servicios a
los clientes para mantenerlos mas satisfechos y lograr su fidelización. Es así,
como BancoEstado ha desarrollado nuevos productos, diversos ...
Propuesta de mejora del proceso de atención de reclamos en una empresa de prensa escrita
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2016)
Propuesta de mejora del proceso de atención de reclamos en una empresa de prensa escrita
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2016)
Modelo de gestión para mejorar la calidad de servicio en la atención de los reclamos. Caso: empresa del sector comercio
(2015-04)
En Venezuela se están viviendo momentos de mucha incertidumbre política, económica y social. Las restricciones de los mercados, el control cambiario, las nuevas leyes y regulaciones que se promulgan obligan a las empresas ...
Acción de reclamo en la prestación de los servicios públicos a la luz de la Jurisdicción - Administrativa Venezolana.
(IESIP - Instituto de Estudios Superiores de Investigación y Postgrado, 2021)