bachelorThesis
A imagem do destino natal sob a percepção do turista nacional e da Emprotur
Fecha
2012Autor
Albuquerque, Ivaneza Silva de
Resumen
A atividade turística configura-se como uma das principais atividades do mundo moderno,diversos países, regiões e cidades são impelidas por esta atividade a fomentarem este
segmento. Em consequência há o aumento da competitividade entre os destinos
obrigando-os a desenvolver e aperfeiçoar o construto que se tornou um dos principais
temas estudados na investigação em turismo e responsável por influenciar diretamente a
escolha do destino por parte do consumidor turístico – a imagem. Neste sentido em virtude
da carência de estudos a nível nacional e local, investigou-se a imagem do destino Natal,
um dos principais destinos receptores de fluxo de turistas no Nordeste sob a percepção do
turista nacional e da EMPROTUR. A pesquisa caracteriza-se como sendo do tipo
descritiva-explorátoria com uma abordagem qualitativa. Os resultados evidenciam que há
uma predominância em associar a imagem do destino aos seus atributos físico-naturais
embora a EMPROTUR em proporção menor já venha associando outros atributos (cultura
local, culinária, festividades) a imagem do destino. A avaliação global do destino é avaliada
de forma satisfatória pelos turistas inferindo-se assim que a imagem induzida pela
EMPROTUR reflete a realidade do destino, aspecto importante para a competitividade do
destino, pois uma imagem deturpada da realidade acarretaria prejuízos ao turismo no
destino.