Trabajo de grado - Pregrado
Estudio de factibilidad y viabilidad para la implementación de los servicios de salud nivel i en la IPS fe, bienestar y salud SAS
Registro en:
T. 06. 19 B177e
Autor
Barros Suarez, Brynner Emel
Puche Acevedo, Margarita Rosa
Institución
Resumen
158 p. Cd. RESUMEN
Título: Estudio de factibilidad y viabilidad para la implementación de los servicios de salud nivel I en la IPS Fe, Bienestar y Salud S.A.S.
Autores: Margarita Rosa Puche Acevedo - Brynner Emel Barros Suarez
Palabras claves Estudio de factibilidad, Estudio de viabilidad, IPS
Descripción:
Para la realización de un proyecto de inversión es de gran importancia desarrollar un estudio donde se pueda apreciar la necesidad presente en la población al cual va dirigido tal proyecto y así mismo determinar los recursos necesarios para su elaboración. En este proyecto de investigación el objetivo principal es identificar si realmente existe la necesidad de brindar servicios de nivel I tales como atención médica general, atención odontológica, proporcionar medicamentos esenciales, realización de exámenes y radiología básica, atención inicial para remitir a urgencias, entre otros, en una población especifica del municipio de Valledupar que es la comuna 5.
La idea de realizar esta implementación de servicios en la comuna surge a través de las necesidades observadas por la empresa de salud FE, BIENESTAR Y SALUD SAS, quien solamente brinda dos servicios, el de atención medica general y atención odontología, además de ser la única ubicada en el sector donde se encuentra, lo cual a simple vista se observa la necesidad presente en la población debido a que constantemente se presentan situaciones que ponen en riesgo la salud de las personas y es necesario brindar una atención en el menor tiempo posible.
En esta investigación se realizará el estudio de la demanda de estos servicios y la oferta que representa la competencia a nivel municipal, así mismo se definirá cuáles son los recursos necesarios (humanos, financieros, materiales) y los requisitos legales para su implementación. CONTENIDO
Pág.
RESUMEN 13
ABSTRACT 15
INTRODUCCIÓN 17
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 18
1.1 Formulación del problema 20
1.2 Sistematización del problema 20
2. DELIMITACIÓN 22
2.1 CONCEPTUAL 22
2.2 ESPACIAL 22
2.3 TEMPORAL 23
3. OBJETIVOS 24
3.1 GENERAL 24
3.2 ESPECIFICOS 24
4. JUSTIFICACIÓN 25
5. MARCO TEORICO 27
5.1 ANTECEDENTES TEÓRICOS 27
5.2 BASES TEÓRICAS 36
5.2.1 Institución prestadora de servicios de salud (IPS) 36
5.2.2 Estudio de factibilidad 37
5.2.3 Estudio de viabilidad 37
5.2.4 Investigación de mercados 38
5.2.4.1 Oferta 39
5.2.4.2 Demanda 39
5.2.4.3 Matriz DOFA 39
5.2.4.4 Entidades administradoras de planes de beneficios 40
5.2.4.5 Competidores 40
5.2.5 Estudio técnico 41
5.2.5.1 Localización óptima del proyecto 42
5.2.5.2 Tamaño óptimo del proyecto 42
5.2.5.3 Suministros e insumos 43
5.2.5.4 Organización humana y jurídica 43
5.2.6 Estudio financiero 44
5.2.6.1 Análisis de flujo de efectivo 44
5.2.6.2 Valor presente neto (VPN) 45
5.2.6.3 Tasa interna de rendimiento (TIR) 45
6. MARCO LEGAL 47
7. TÉRMINOS BÁSICOS 50
8. METODOLOGIA 54
8.1 ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN 54
8.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN 54
8.3 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 55
8.4 POBLACIÓN 55
8.5 MUESTRA 55
8.6 TAMAÑO DE LA MUESTRA 56
8.7 TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN 57
8.7.1 La encuesta 57
8.7.2 Revisión documental 58
8.8 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 58
8.8.1 Encuesta para determinar la demanda de los servicios nivel I en salud, en la comuna 5 de Valledupar. 58
8.9 CUADRO OPERACIONAL DE VARIABLES 60
9. RECURSOS 61
9.1 HUMANOS 61
9.2 FÍSICOS 61
9.3 INSTITUCIONALES 61
9.4 FINANCIEROS 62
10. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 64
11. ESTUDIO DE MERCADO 65
11.1 IDENTIFICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE LOS SERVICIOS 65
11.1.1 Usos de los servicios 65
11.2 SERVICIOS SUSTITUTIVOS 66
11.3 EL USUARIO O CONSUMIDOR 67
11.4 DELIMITACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL MERCADO 67
11.5 COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA DE LOS SERVICIOS 69
11.5.1 Evolución histórica 69
11.5.2 Análisis de la demanda actual 71
11.5.3 Pronostico de la demanda futura 76
11.6 COMPORTAMIENTO DE LA OFERTA 78
11.6.1 Evolución histórica de la oferta 78
11.6.2 Análisis de la oferta actual 79
11.6.3 Análisis de la oferta futura 84
11.7 DETERMINACIÓN DEL TIPO DE DEMANDA EXISTENTE EN EL MERCADO 86
11.8 ANÁLISIS DE PRECIOS 87
11.8.1 Evolución histórica de los precios 87
11.8.2 Criterios y factores que permiten determinar los precios 90
11.8.3 Proyección de los precios 92
11.9 COMERCIALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS 94
11.9.1 La distribución de los servicios 94
11.9.2 La promoción y publicidad 95
11.9.3 La venta 97
12. ESTUDIO TÉCNICO 99
12.1 TAMAÑO 99
12.1.1 Variables que determinan el tamaño de un proyecto 99
12.1.2 El tamaño de un proyecto por etapas 101
12.1.3 Determinación del tamaño óptimo 102
12.2 LOCALIZACIÓN 103
12.2.1 Macro localización 103
12.2.2 Micro localización 103
12.3 EL PROCESO DE PRODUCCIÓN 105
12.3.1 Especificación y descripción de insumos 105
12.3.2 Análisis del proceso productivo 111
12.3.3 Servicios principales, subservicios, residuos 112
12.3.4 Programa de servicio 114
12.3.5 Selección y especificaciones de equipo 114
12.3.6 Identificación de necesidades de mano de obra 115
12.4 Obras físicas y distribución en planta 117
12.4.1 Obras físicas 117
12.4.2 Distribución en planta 117
12.5 ESTUDIO ADMINISTRATIVO 118
12.5.1 Consideraciones generales 118
12.5.2 Constitución jurídica de la empresa 118
12.5.3 Estructura organizacional 119
12.5.4 Funcionamiento de la organización 119
12.5.5 Calculo de recursos 130
13. ESTUDIO FINANCIERO 131
13.1 DETERMINACIÓN DE INVERSIONES Y COSTOS A PARTIR DE LAS VARIABLES TÉCNICAS 131
13.1.1 Inversiones 131
13.1.2 Costos operacionales 132
13.1.3 Costos variables 132
13.1.4 Costos fijos 132
13.1.5 El punto de equilibrio 133
13.2 PROYECCIONES FINANCIERAS PARA EL PERIODO DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO 134
13.2.1 Calculo del monto total de recursos necesarios para la inversión 134
13.2.2 Presupuesto de ingreso 135
13.2.3 Presupuesto de costos operacionales 138
13.2.4 Flujos del proyecto sin financiamiento a través de crédito 138
13.3 Financiamiento 139
13.3.1 Fuentes de financiamiento 139
13.3.2 Flujos financieros con financiamiento 141
13.3.4 Presentación de las proyecciones en flujo único 141
13.4 ESTADOS FINANCIEROS 142
13.4.1 Balance general inicial 142
13.4.2 Estados de pérdida y ganancias 143
14. EVALAUCION DEL PROYECTO 144
14.1 MÉTODOS PARA REALIZAR UNA EVALUACIÓN FINANCIERA 144
14.1.1 El valor presente neto VPN 144
14.1.2 Calculo de la TIR 144
14.1.3 Análisis de sensibilidad 144
14.2 INCIDENCIA DEL PROYECTO EN SU ENTORNO 147
14.2.1 Efectos externos del proyecto como inversión 147
14.2.2 Efectos externos como programa de producción. 148
14.2.3 Efectos del proyecto sobre el medio ambiente. 149
CONCLUSIONES 150
REFERENCIAS 153 Ej.1 ABSTRACT
Title: Study of feasibility and viability for the implementation of health services level 1 in IPS Fe, Wellness and Health S.A.S.
Authors: Margarita Rosa Puche Acevedo - Brynner Emel Barros Suarez
Keywords: Feasibility study, Viability study, IPS.
Description:
For the realization of an investment project it is very important to develop a study where the present need can be appreciated in the population to which this project is directed and also determine the resources necessary for its preparation. In this research project the main objective is to identify if there really is a need to provide level I service such as general medical care, dental care, providing essential medicines, performing examinations and basic radiology, initial care to refer to emergencies, among others, in a specific population of the municipality of Valledupar that is the commune 5.
The idea of carrying out this implementation of services in the community arises through the needs observed by the health company FE, BIENESTAR Y SALUD SAS, who only provides two services, general medical attention and dental care, besides being the only one located in the sector where it is located, which at first glance shows the present need in the population because there are constantly situations that put people's health at risk and it is necessary to provide care in the shortest time possible.
In this research, the study of the demand for these services and the offer that the competition represents at the municipal level will be carried out, as well as defining the necessary resources (human, financial, material) and the legal requirements for their implementation.