Tesis
Transferencia del conocimiento : un estudio de casos de PyME familiares en la Argentina durante el proceso de sucesión.
Autor
Barrios, Marcelo
Institución
Resumen
El propósito de este trabajo consiste en reconocer las prácticas habituales que se
realizan en las Empresas PyME familiares argentinas para la transferencia de
conocimiento. Tal lo demuestra la experiencia y la literatura una Empresa PyME
familiar difiere de las grandes Compañías tanto en su estructura, recursos y
dinámicas de trabajo.
Se identifica bibliografía asociada a la transferencia del conocimiento pero existe
un gap en la literatura que desarrolle dicha temática específicamente para las
PyME familiares. En un proceso de sucesión, los involucrados y a cargo de las
decisiones de la Empresa, no poseen material bibliográfico o un soporte de
consejos prácticos para realizar una eficiente transferencia del conocimiento entre
sucedido y sucesor.
En el marco conceptual de esta tesis se investigarán cuales son los ciclos de
desarrollo de una Empresa familiar, el proceso y las etapas de una sucesión, la
gestión del conocimiento y modelos para la identificación y desarrollo de los
futuros líderes de una Organización. Posteriormente se desarrolla un estudio de
casos de PyME familiares argentinas en el cual se ha entrevistado a directores,
sucesores y otros integrantes de la familia que están involucrados con el negocio
familiar. En particular se indagó sobre cuáles son las prácticas habituales y las
problemáticas surgidas en dicho proceso de sucesión.
Por último se presentan los resultados de forma comparativa de los tres casos
desarrollados y se plantean las conclusiones de los datos recolectados
identificando posibles líneas para la mejora de la gestión de la transferencia en las
PyME familiares.