En el actual entorno empresarial la logística es considerada como la mejor oportunidad para dominar el mercado y alcanzar la competitividad global, excediendo las expectativas de servicio de clientes y proveedores, es por esta razón que el mismo Peter Drucker afirmó que ésta es la última frontera de la rentabilidad. La logística está asociada a la competitividad, convirtiéndose en una estrategia de interés gerencial que busca el mayor equilibrio entre el nivel de servicio y los costos a lo largo de toda la cadena que interviene en el flujo de materiales, servicios e información desde la fase de abastecimiento hasta la fase de transporte y distribución. Una gerencia logística generadora de ventajas competitivas debe garantizar la entrega del producto requerido, en el lugar acordado, en el momento oportuno y con el menor costo operativo, a través de procesos simples, flexibles y ágiles que permitan potencializar la productividad y la eficiencia. Su contribución al éxito empresarial está asociada al incremento de la rentabilidad por nivel de servicio que se debe traducir en ventas y por reducción de costos operativos.