Notas del catalogo: Resúmen. El propósito de la tesis es garantizar que los procesos de la empresa en estudio logren desarrollarse dentro de un proceso de calidad, logrando un crecimiento controlado y sostenible de la compañía dentro de la industr.... Bibliografía: h. 147-148. Desc. física: 149 h. : il. ; 28 cm