Artículos de revistas
El conflicto interpersonal en las organizaciones y los estilos de gestión de conflicto
Registro en:
Sánchez, Álvaro (1998) El conflicto interpersonal en las organizaciones y los estilos de gestión de conflicto. Encuentro: Revista Académica de la Universidad Centroamericana (47). pp. 24-35. ISSN 0424-9674
Autor
Sánchez, Álvaro
Institución
Resumen
Este artículo ofrece un conjunto de reflexiones sobre la naturaleza del conflicto, la conveniencia o no de la gestión del conflicto en las organizaciones, y los diferentes estilos de gestión del conflicto. Se ocupa ampliamente sobre el conflicto interpersonal entre dos partes (conflicto diádico) y de las estrategias para enfrentar un conflicto interpersonal en sus tres momentos: antes, durante y después del conflicto. Aborda también la pertinencia de provocar d forma constructiva y funcional los conflictos como un instrumento de desarrollo en la organización.