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Mostrando ítems 31-40 de 35088
Estudio Sobre la Satisfacción que tiene el Cliente con Respecto a la Atención Brindada en el Área de Atención al Cliente de Electrosur en Tacna, 2014 y 2015. Caso: Empresa Electrosur S.A.
(Universidad Privada de Tacna, 2017)
La presente investigación considera a la Gerencia Comercial de Electrosur S.A en Tacna, específicamente al Área de Atención al Cliente; se realizó obteniendo datos de los años 2014 y 2015, generando una comparación para ...
Loyalty y cobranza de la empresa a los clientes de Conambiente S.R.L., Los Olivos 2020
(Universidad César VallejoPE, 2020)
La tesis tuvo como objetivo general determinar la relación entre loyalty y cobranza;
la metodología utilizada fue: Enfoque cuantitativo, tipo aplicada, nivel descriptivo
correlacional, diseño no experimental de corte ...
Calidad del servicio y satisfacción de los clientes de la empresa JCB Estructuras S:A.C. Lima - 2019
(2022-09-22)
Está investigación se ha planteado con un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, en un nivel correccional y no experimental. Su objetivo fue determinar la influencia de la Calidad del Servicio en la Satisfacción de los ...
Fidelización del cliente y servicio post venta de la empresa Goccent S.A.C., San Juan de Lurigancho 2019
(Universidad César VallejoPE, 2019)
La investigación titulada Fidelización del cliente y servicio post venta de la empresa Goccent
S.A.C., San Juan de Lurigancho 2019 se desarrolló con el objetivo de determinar la relación
existente entre ambas variables. ...
Medición de satisfacción del cliente en el restaurate La Cabaña de Don Parce
(Universidad de Piura, 2013-10-24)
Propuesta de fidelización para retener clientes en el área de alianzas de una compañía de seguros, Lima 2017
(Universidad Privada del NortePE, 2017-12-15)
El autor no autoriza la publicación de la tesis.
Nivel de calidad de atención al cliente recurrente en la Caja Sullana, of La Hermelinda – Trujillo 2019
(Universidad Privada del NortePE, 2019-05-24)
El autor no autorizó la publicación de la tesis
Calidad de servicio y satisfacción del cliente: una revisión de la literatura sistemática
(Universidad Privada del NortePE, 2021-04-09)
La calidad de servicio es parte fundamental para la satisfacción del cliente; por lo que, las empresas deben aplicar dicha herramienta de medición en respuesta confiable de los clientes. El estudio de la calidad de servicio ...
Marco teórico y referencial sobre retención de clientes en agencias de eventos
(Especialización mercadeo estratégicoColegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2021)
Implementación de un proceso de captación de clientes para la mejora del otorgamiento de los créditos hipotecarios a los clientes de tercera categoría del Banco de Crédito del Perú
(Universidad Privada del NortePE, 2017-10-03)
El autor no autoriza la publicación de la tesis