Trabalho de Conclusão de Curso
Análise do processo de solicitação de ordens de seviço na faculdade de engenharia mecânica
Registro en:
FREITAS, Stheffn Borgg Reis de Almeida. Análise do processo de solicitação de ordens de serviço na Faculdade de Engenharia Mecânica. 2019. 41 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Mecânica) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2020.
Autor
Freitas, Stheffn Borgg Reis de Almeida
Institución
Resumen
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) Em virtude de problemas de gestão existentes devido à falta de análise de processos, existe uma grande oportunidade de pequenas mudanças impactarem drasticamente o resultado operacional e orçamento das instituições. A partir desta hipótese, neste trabalho propõe-se criar um modelo de gestão de ordens de serviço para a Faculdade de Engenharia Mecânica (FEMEC) da Universidade Federal de Uberlândia (UFU). Seu desenvolvimento fundamentou-se nos conceitos de mapeamento de processos e engenharia econômica afim de se entender o problema tanto do ponto de vista operacional quanto financeiro. Uma vez o modelo criado, realizou-se duas análises econômicas com diferentes premissas de economias e custos. A primeira análise apontou que o projeto se paga em médio prazo (9 anos) e a segunda em um curto período (2 meses).
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