Trabajo de grado - Pregrado
Creación de empresa dedicada a la prestación del servicio de consultoría en el mercado virtual para la compra/venta de criptomonedas
Autor
Tuso Ospina, Nicolas Arturo
Institución
Resumen
Durante las últimas décadas la sociedad ha experimentado un importante desarrollo en materia de computación, informática e internet, que ha cambiado trascendentalmente el mundo de los negocios Nikolova (2021) sostiene que las preferencias y el comportamiento de los consumidores se han visto afectados por el creciente uso de la tecnología, por lo que las empresas han tenido que desarrollar nuevos modelos de negocio que puedan atender sus necesidades; las transformaciones empleadas van desde la adopción de sistemas productivos tecnológicos, hasta el uso de medios de comercialización y pago que se basan en la digitalización. Introducción 14 Resumen Ejecutivo 18 1 Referente Teórico y Conceptual 19 1.1 Marco Teórico 19 1.1.1 Criptomonedas 19 1.2 Marco Conceptual 26 2 Módulo de Mercado 29 2.1 Servicio 29 2.1.1 Características 29 2.1.2 Usos del Servicio 30 2.1.3 Beneficios del Servicio 30 2.1.4 Productos Sustitutos y/o Complementarios 31 2.2 Consumidor Final 31 2.2.1 Segmentación del Mercado 32 2.2.2 Características Socioculturales 32 2.3 Delimitación Geográfica 33 2.4 Análisis de la Demanda 33 2.4.1 Diseño Muestral 33 2.4.2 Validación del Instrumento 35 2.4.3 Análisis de los Resultados 36 2.4.4 Cálculo de la Demanda Actual 36 2.4.5 Proyección de la Demanda 38 2.5 Análisis de la Oferta 38 2.6 Determinación del Tipo de Demanda 39 2.6.1 Proyección de la Demanda Insatisfecha 40 2.7 Análisis de Precios 40 2.8 Canal de Comercialización 41 2.9 Imagen y Slogan 41 2.10 Estrategia de Publicidad 42 2.10.1 Público Objetivo 42 2.10.2 Canales de Tráfico 42 2.10.3 Objetivos del Plan de Marketing 43 2.10.4 Tácticas 43 3 Módulos Técnico y Organizacional 46 3.1 Tamaño del Proyecto 46 3.2 Localización 47 3.2.1 Macrolocalización 47 3.2.2 Microlocalización 48 3.3 Distribución en Planta 49 3.4 Proceso de Prestación del Servicio 51 3.5 Naturaleza Jurídica 54 3.6 Misión 55 3.7 Visión 55 3.8 Principios Corporativos 55 3.9 Organigrama 56 3.10 Manual de Funciones 58 4 Módulos de Impacto Social, Económico y Ambiental 63 4.1 Impacto Social 63 4.2 Impacto Económico 64 4.3 Impacto Ambiental 66 5 Módulo Financiero 68 5.1 Inversiones Fijas 68 5.2 Inversiones Diferidas 69 5.3 Distribución de Costos 69 5.4 Punto de Equilibrio 74 5.5 Capital de Trabajo 74 5.6 Flujo Neto de Inversión 75 5.7 Proyecciones Financieras 76 5.8 Flujo Neto de Operación 78 5.9 Flujo Neto del Plan de Negocios 79 5.10 Evaluación Financiera VPN, TIR, RB/C 79 6 Fuentes de Financiación 82 7 Conclusiones 83 8 Recomendaciones 86 9 Bibliografía 87 Anexos 96 Pregrado Administrador(a) en Finanzas y Negocios Internacionales Creación de Empresa