Carga laboral y su influencia en el bienestar laboral del personal que integra el grupo de protección a personas e instalaciones de la Metropolitana de Bogotá

Workload and its influence on the labor well-being of the personnel that make up the group for the protection of people and facilities of the Metropolitan of Bogotá

dc.contributorGutiérrez Alemán , Hayr Alonso
dc.creatorMartínez González, Leidy Paola
dc.creatorPlata Ortiz, Silvia Cristina
dc.creatorPreciado Munévar, Yessica Viviana
dc.creatorSánchez Olaya, María Margarita
dc.creatorRendon Echeverry , Leidy Johana
dc.date2021-11-09T20:18:07Z
dc.date2021-11-09T20:18:07Z
dc.date2021-06-29
dc.date.accessioned2023-08-28T19:24:42Z
dc.date.available2023-08-28T19:24:42Z
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10823/3023
dc.identifierinstname:Politécnico Grancolombiano
dc.identifierreponame:Alejandría Repositorio Comunidad
dc.identifierrepourl:http://alejandria.poligran.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8462496
dc.descriptionDe acuerdo a las múltiples funciones que desarrolla la Policía Nacional para responder a su compromiso institucional de garantizar la convivencia y seguridad ciudadana, demanda mayor tiempo, disponibilidad y en muchas ocasiones asignación de más de un proceso a sus funcionarios, conllevando a que el personal sea expuesto con mayor facilidad a la carga de trabajo, por ello el presente estudio tiene como objeto identificar como la carga laboral influye en el bienestar laboral del personal que integra el grupo de Protección a personas e instalaciones de la Metropolitana de Bogotá, para lo cual se desarrolló una investigación cualitativa, que a partir de la revisión teórica, y la aplicación de una entrevista semiestructurada, se encontró que la carga de trabajo produce y aumenta la sensación de malestar, tensión psicológica, agotamiento físico y mental, físico así como bajos niveles de motivación, fenómenos que hace que el personal sea más propenso a situaciones que ponen en riesgo el bienestar laboral, por lo que se proponen recomendaciones y acciones de mejora tendientes a mitigar los factores que generan la carga laboral, lo cual contribuya a aumentar la motivación y mejorar el bienestar laboral del grupo.
dc.descriptionResumen. 1 Capítulo 1. Introducción. 2 Descripción del contexto general del tema. 2 Planteamiento del problema 3 Pregunta de investigación. 3 Objetivo general. 3 Objetivos específicos. 4 Justificación. 4 Capítulo 2. Marco de referencia. 6 Marco conceptual. 6 Marco teórico. 8 Marco Empírico. 9 Capítulo 3. Metodología. 11 Tipo y diseño de investigación. 11 Participantes. 11 Instrumentos de recolección de datos. 12 Estrategia del análisis de datos. 12 Consideraciones éticas. 13 Capítulo 4. Resultados. 14 Discusión. 18 Conclusiones. 20 Limitaciones. 21 Recomendaciones. 21 Referencias bibliográficas 23 Anexos. 27
dc.descriptionAccording to the multiple functions carried out by the National Police to respond to its institutional commitment to guarantee citizen coexistence and security, it demands more time, availability and in many cases assigning more than one process to its officials, leading to the personnel being more easily exposed to the workload, for this reason the present study aims to identify how the workload influences the labor well-being of the personnel who make up the group of Protection of people and facilities of the Metropolitan of Bogotá, for which it is developed a qualitative research, which from the theoretical review, and the application of a semi-structured interview, it was found that the workload produces and increases the feeling of discomfort, psychological tension, physical and mental exhaustion, physical as well as low levels of motivation, phenomena that make staff more prone to situations that put their well-being at risk not working, for which recommendations and improvement actions are proposed to mitigate the factors that generate the workload, which contributes to increasing motivation and improving the work well-being of the group.
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherPsicología - Virtual
dc.publisherFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividads
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dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.subjectBienestar laboral
dc.subjectCarga laboral
dc.subjectMotivación
dc.subjectPersonal policial
dc.subjectWork well-being
dc.subjectWorkload
dc.subjectMotivation
dc.subjectPolice personnel
dc.titleCarga laboral y su influencia en el bienestar laboral del personal que integra el grupo de protección a personas e instalaciones de la Metropolitana de Bogotá
dc.titleWorkload and its influence on the labor well-being of the personnel that make up the group for the protection of people and facilities of the Metropolitan of Bogotá
dc.typeTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.typehttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/draft
dc.coverageBogotá
dc.coverage2021


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