bachelorThesis
Los índices de satisfacción, motivación y compromiso del personal en entornos de alto riesgo psicosocial
Indices of satisfaction, motivation and commitment of staff in environments of high psychosocial risk
Autor
Múnera Múnera, César Augusto
Pérez Corrales, Claudia Soraya
Institución
Resumen
El propósito de esta investigación consistió en identificar si la satisfacción, motivación y compromiso de los empleados, son factores fundamentales para la disminución de riesgos psicosociales. La metodología empleada fue de tipo revisión, lo que permitió obtener las reseñas teóricas, información relevante acerca de los conceptos claves, de tal manera que se permitiera cumplir con el logro del objetivo planteado; obteniendo entre los resultados, que un empleado puede brindar un mejor desempeño, tener más sentido de pertenencia y no afectar su salud si se encuentra fidelizado y si su empresa gestiona actividades para motivarlo en su trabajo. En esta monografía se realizó una revisión descriptiva de los conceptos asociados al objetivo del trabajo. Esto se realizó gracias a la búsqueda de información en Redalyc y Science Direct, donde se pudo concluir que cuando existen riesgos psicosociales existe falta de productividad por parte del empleado (falta de compromiso) y así misma rotación de personal (desmotivación laboral). resultado de eventos internos en las organizaciones, como falta de reconocimiento, carga excesiva, monotonía y falta de comunicación. Resumen 4
Introducción 6
1. Desarrollo Temático 8
2. Objetivos 16
3. Marco Metodológico 16
4. Discusión. 21
4.1. Organización y estructura de los datos 23
4.2. Análisis de la información 23
4.3. Interpretación 25
4.4. Evaluación crítica 26
4.5. Contribuciones del autor 27
5. Conclusiones 28
Referencias 30 The purpose of this research was to identify whether the satisfaction, motivation and commitment of employees are fundamental factors for reducing psychosocial risks. The methodology used was of the review type, which allowed obtaining the theoretical reviews, relevant information about the key concepts, in such a way that it would allow the achievement of the proposed objective; obtaining among the results, that an employee can provide a better performance, have a greater sense of belonging and not affect his health if he is loyal and if his company manages activities to motivate him in his work. In this monograph, a descriptive review of the concepts associated with the objective of the work was carried out. This was done thanks to the search for information in Redalyc and Science Direct, where it was possible to conclude that when there are psychosocial risks, there is a lack of productivity on the part of the employee (lack of commitment) and likewise staff turnover (job demotivation). product of what happens within companies, such as lack of recognition, excessive load, monotony, and lack of communication