Trabajo de grado - Pregrado
Percepci?n de bienestar laboral y factores asociados en tres EPS de la ciudad de Ibagu?
Autor
Palacio Abello, Juan Domingo
Osorio Pinz?n, Daniel
Institución
Resumen
55 p. Recurso Electr?nico El prop?sito del presente trabajo es estudiar el nivel y los factores asociados a la percepci?n de bienestar laboral de un grupo de 20 empleados de l?nea de frente de tres EPS en la ciudad de Ibagu?. Para medir el nivel de percepci?n de bienestar laboral se utiliza el cuestionario de Bienestar Laboral General (qBLG) desarrollado por Blanch, Sahag?n, Cantera, y Cervantes (2010) que eval?a el bienestar psicol?gico laboral, junto con un m?dulo de Condiciones de Trabajo (qCT) de Blanch, Sahag?n y Cervantes (2010) que eval?a los entornos f?sicos. De acuerdo con los resultados, el nivel de percepci?n laboral general es de 78,45%. La EPS con la mejor percepci?n es Sanitas con 90,87%, seguida de Asmet Salud con 79,76% y finalmente Comparta con 58.97%. Con relaci?n a los efectos colaterales se encontr? que la EPS con menor frecuencia de dichos efectos fue Sanitas con un 66,67%, seguido de Asmet Salud con 46,15% y por ?ltimo Comparta con un 39,81%. Finalmente, la percepci?n del entorno f?sico laboral fue en general de 86,25%.
Palabras clave: bienestar laboral, condiciones laborales, efectos colaterales, Percepci?n laboral. The purpose of the present work is to study the level and the factors associated with the
perception of labor well-being of a group of 20 front line employees of three EPS in the city of Ibagu?. To measure the level of perception of labor well-being, the questionnaire of General Labor Well-Being (qBLG) developed by Blanch, Sahag?n, Cantera, and Cervantes (2010) is used, which assesses psychological well-being at work, together with a module on Working Conditions (qCT) by Blanch, Sahag?n and Cervantes (2010) that evaluates physical environments. According to the results, the level of general labor perception is 78.45%. The EPS with the best perception is Sanitas with 90.87%, followed by Asmet Salud with 79.76% and finally Share with 58.97%. Regarding the side effects, it was found that the EPS with the least frequency of these effects was Sanitas with 66.67%, followed by Asmet Salud with 46.15% and finally Comparta with 39.81%. Finally, the perception of the physical work environment was generally 86.25%.
Keywords: labor well-being, labor conditions, collateral effects, labor perception.