Thesis
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA CREACIÓN DE UN CENTRO COMERCIAL DE REPUESTOS Y SERVICIOS AUTOMOTRICES EN EL SECTOR LOS ESTEROS DE LA CIUDAD DE MANTA.
Registro en:
VILLEGAS RODRÍGUEZ, JAHAIRA E. (2017). ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA CREACIÓN DE UN CENTRO COMERCIAL DE REPUESTOS Y SERVICIOS AUTOMOTRICES EN EL SECTOR LOS ESTEROS DE LA CIUDAD DE MANTA. (TESIS DE PREGRADO). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA, ECUADOR.
Autor
VILLEGAS RODRÍGUEZ, JAHAIRA ELIZABETH
Resumen
LA INCLINACIÓN POR HACER ESTE ESTUDIO NACE DE LA EXPERIENCIA DE OBSERVAR EL MECANISMO DE COMERCIALIZACIÓN DE REPUESTOS Y AUTOPARTES JUNTO CON LOS SERVICIOS DE MECÁNICA AUTOMOTRIZ EN EL NEGOCIO FAMILIAR, NOTANDO QUE LA MODALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE SE HA MANTENIDO ESTÁTICA POR MUCHO TIEMPO, OLVIDANDO LA BÚSQUEDA DE MEJORAR LOS PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON EL FIN DE AUMENTAR SU GRADO DE SATISFACCIÓN... LA PRESENTE INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO EVALUAR LA FACTIBILIDAD DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN CENTRO COMERCIAL DE REPUESTOS Y SERVICIOS AUTOMOTRICES EN EL SECTOR LOS ESTEROS DE LA CIUDAD DE MANTA. EN LO ESPECÍFICO: REALIZAR EL ESTUDIO DE MERCADO QUE PERMITA DETERMINAR LA VIABILIDAD COMERCIAL DEL PROYECTO; IDENTIFICAR EL PROCESO ÓPTIMO DEL ESTUDIO TÉCNICO CON EL QUE DEBE CONTAR ESTA INVESTIGACIÓN PARA QUE LOS OBJETIVOS SEAN CUMPLIDOS A CABALIDAD...