235 páginasLa propuesta expone una solución integral para la administración de los inventarios de material promocional de Laboratorios Pfizer S.A., mediante el rediseño de los procesos, la organización administrativa y física del almacén, la determinación de un sistema de inventarios eficaz, la evaluación de la funciones de los responsables con respecto a los nuevos procesos, el establecimiento de un acuerdo de servicio entre la compañía y sus proveedores, la generación de indicadores de gestión, la reestructuración el sistema de información actual (SIMAP), el diseño de una herramienta tecnológica que integra bajo su estructura las variables en cuestión y la adquisición de la tecnología de código de barras para la automatización de los procesos que se ejecutan en el centro de distribución