| dc.contributor | Penagos Castellanos, Carmen Stella | |
| dc.creator | Especialista en Gerencia Educativa | |
| dc.creator | Hernández Bolaños, Gilbert Edward | |
| dc.date | 2012-05-18T16:13:01Z | |
| dc.date | 2012-05-18T16:13:01Z | |
| dc.date | 2008 | |
| dc.date | 2012-05-18 | |
| dc.date.accessioned | 2017-03-17T18:29:14Z | |
| dc.date.available | 2017-03-17T18:29:14Z | |
| dc.identifier | ALCALDIA MAYOR DE BOGOTÁ. SECRETARÍA DE EDUCACIÓN
DISTRITAL. Plan Maestro de
equipamiento.http://www.sedbogota.edu.co/secretaria/export/SED
/seducativo/Plan_Maestro_Equipamiento.html. | |
| dc.identifier | ANDER-EGG, Ezequiel. La Planificación Educativa. Conceptos, métodos,
estrategias y técnicas para educadores, 7° Edición. Magisterio del Río de la
Plata. Buenos Aires, Argentina. 1996. | |
| dc.identifier | GONZALEZ, María, NIETO, Miguel, PORTELA, Antonio. Organización y
Gestión de Centros Escolares. Dimensiones y Procesos. Pearson
Educación. Madrid. 2003. | |
| dc.identifier | IAFRANCESCO VILLEGAS, Giovanni Marcelo. Acreditación de los Centros
Educativos: Autoevaluación y autorregulación. Cooperativa Editorial
Magisterio. Bogotá, Colombia. 2004. | |
| dc.identifier | Currículo y Plan de Estudios: Estructura y planeamiento.
Cooperativa Editorial Magisterio. Bogotá. 2004. | |
| dc.identifier | ISO. Orientación acerca del enfoque basado en procesos para los sistemas
de gestión de la calidad. Ginebra: ISO; 2001. p.5. Localizado
en:http://www.iram.com.
ar/Documentos/Certificacion/Sistemas/ISO9000_2000/procesos.pdf. | |
| dc.identifier | JOHNSON Gerry, SHOLES Kevan. Dirección Estratégica. Quinta Edición.
Editorial Prentice Hall. Madrid, España. 2001 | |
| dc.identifier | MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL. Plan Decenal de Educación
2006-2016. Pacto social por la Educación. Localizado en
http://www.plandecenal.edu. co/html/1726/articles-140247_archivo_1.pdf. | |
| dc.identifier | MARTÍNEZ, Rigoberto. Manual de Procedimientos: Elaboración,
implementación, mejoramiento continuo. Corporación Colombiana de
Organizaciones y Métodos. Bogotá. 1994. | |
| dc.identifier | MOREIRA, Delgado MC. La gestión por procesos en las instituciones de
información. Acimed 2006;14(5). Localizado en
URL:http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_5_06/aci11506.htm | |
| dc.identifier | MURCIA FLORIÁN, Jorge. Investigar para cambiar: un enfoque sobre
investigación-acción-participante. Cooperativa editorial Magisterio, Bogotá.
1992. | |
| dc.identifier | SESCAM. La Gestión por Procesos. Localizado en la
URL:http://www.chospab.es/
calidad/archivos/Documentos/Gestiondeprocesos.pdf | |
| dc.identifier | ROBBINS, Stepheny COULTER, Mary. Administración Octava edición.
Editorial Pearson Educación. México. 2005. | |
| dc.identifier | SENLLE, Andrés y GUTIERREZ, Nilda. Calidad en los Servicios
Educativos. Editorial Díaz De Santos. España. 2005. | |
| dc.identifier | http://hdl.handle.net/10818/2206 | |
| dc.identifier | 101509 | |
| dc.identifier | TE00517 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/657431 | |
| dc.description | 225 Páginas. | |
| dc.description | Este trabajo registra la forma cómo el personal administrativo del Colegio Bilingüe PIO XII Ltda., participó en el diseño del manual de funciones y de procedimientos del área de apoyo administrativo a través de la metodología de investigación-acción-participativa, solucionando parcialmente el problema de no poseer manuales precisos que permitieran la eficiencia y la eficacia de los procesos. El grupo de trabajo se fundamentó en los principios de la administración, en la gestión de procesos y en la organización de las instituciones en general y en cómo estos son manejados en las organizaciones escolares. Muestra cómo el equipo de trabajo se responsabilizó de la investigación iniciando una transformación de la actual cultura organizacional. Palabras claves: Gestión de procesos, Organizaciones escolares, Modelos de administración y Sistemas de Gestión de la calidad. | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad de La Sabana | |
| dc.publisher | Especialización en Gerencia Educativa | |
| dc.publisher | Facultad de Educación | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.source | Universidad de la Sabana | |
| dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana | |
| dc.subject | Cambio organizacional | |
| dc.subject | Calidad de la educación | |
| dc.subject | Administración escolar | |
| dc.title | Diseño del manual de funciones y del manual de procedimientos de apoyo a la gestión administrativa para el Colegio Bilingüe Pio XII Ltda. | |
| dc.type | Tesis | |
| dc.type | Artículos de revistas | |
