bachelorThesis
Diseño y propuesta de un manual de procedimientos administrativos para el fortalecimiento de FINANSAUTO S.A.
Fecha
2008Registro en:
Tobar Berrazueta, Andrés Paúl (2008). Diseño y propuesta de un manual de procedimientos administrativos para el fortalecimiento de FINANSAUTO S.A. Facultad de Ingeniería Comercial. ESPE. Sede Sangolquí
020286
Autor
Tobar Berrazueta, Andrés Paúl
Resumen
Los manuales Administrativos son herramientas administrativas organizativas que
tienen una serie de elementos que sirven como medios de comunicación,
coordinación que permiten transmitir en forma ordenada y sistemática la
información de una organización, y orientar la conducta de los integrantes de la
empresa, unificando el desempeño y cursos de acción de estos.
FINANSAUTO S.A. fue constituida en el Ecuador el 14 de mayo del 2004, bajo la
perspectiva de ofrecer soluciones oportunas a las necesidades de sus clientes en el
alquiler y leasing de vehículos en el país, específicamente en las ciudades de Quito,
Guayaquil; esta empresa ha venido desarrollando sus actividades en el transcurso de
estos años, con serios problemas administrativos y económicos, se presume que
gran parte de este problema se origina por la falta de una herramientas
administrativas organizativas que permita el desarrollo eficiente y coordinado de las
actividades de una empresa; por la tanto el diseño e implementación de un manual
de procedimientos administrativos para FINANSAUTO S.A. es esencial para llevar de
manera secuencial y lógica los pasos de cada procedimiento, reduciendo los costos.
Lo que se busca con este manual de procedimientos administrativos, es que
favorezca a mejorar la eficacia, eficiencia y productividad en los procesos
administrativos de la empresa, y de esta manera no surjan inconvenientes ni
deficiencias internas; el cual también facilitará la información clara y sencilla de las
actividades.