Trabajo de grado - Pregrado
Pasantía: Diseño del programa de bienestar laboral en la empresa PASTAS ALIMENTICIAS LA MILANESA, SICILIANA Y BRONCO en la ciudad de CÚCUTA.
Registration in:
T 15.19 G884d
Author
Gutiérrez Rodríguez, Claudia Yoselin.
Institutions
Abstract
128 p. El bienestar laboral es una de las claves para conseguir un equipo productivo, motivado y
comprometido con la empresa. Cuando hace referencia al bienestar laboral, no solo nos
referimos a estar sanos de salud y no padecer enfermedades, sino también en un bienestar
emocional que haga sentir a las personas que están contentos con lo que hacen. El presente
proyecto se elabora a partir dos diagnósticos realizados en las tres áreas de la empresa
(administración, comercialización y producción) el primero es sobre las necesidades del
bienestar laboral de sus empleados que incluye sentido de pertenencia, calidad de vida laboral y
motivación, y el segundo es el perfil sociodemográfico. Introducción 22
1. Problemática 23
1.1 Planteamiento del problema 23
1.2 Formulación del problema 25
1.3 Justificación 25
1.4 Objetivos 26
1.4.1 Objetivo genera 26
1.4.2 Objetivos específicos 26
2. Marco de Referencia 27
2.1 Marco teórico 27
2.1.1 Diagnóstico de necesidades 28
2.2.2 Encuesta 28
2.2.3 Perfil Socio-demográfico 28
2.2.4 Análisis PCI (Perfil de Capacidad Interna) 30
2.2.5 Metodología GTC45 33
2.2.6 La GTC 45 y el Decreto 1072 de 2015 33
2.2.7 Bienestar laboral 35
2.2.8 Calidad laboral 35
xiv
2.2.9 Más calidad laboral más productividad 36
2.2.10 Marco contextual. 36
2.2.11 Misión 37
2.2.12 Visión 37
2.3 Marco conceptual 40
2.4 Marco legal 43
3. Diseño Metodológico 44
3.1 Alcance y tipo de investigación 44
3.2 Fuentes de información y técnicas para la recolección de la información 44
3.2.1 Fuentes primarias 44
3.2.2 Fuentes secundarias 44
3.3 Análisis de la información 46
4. Diagnosticar las Necesidades de los Trabajadores 47
4.1 Aplicación de la encuesta de necesidades de bienestar laboral 47
4.1.1 Encuesta de condiciones de salud, trabajo y bienestar laboral. 47
5. Matriz de Identificación de Peligros, Valoración y Control de Riesgos 88
5.1 Instructivo para la identificación de peligros y riesgos 88
6. Diseñar documentación pertinente al programa bienestar laboral 92
6.1 Programa de riesgo Biomecánico 92
xv
7. Socialización a los trabajadores 99
8. Conclusiones 101
9. Recomendaciones 102
10. Bibliografía 103
Anexos 105 Ej. 1 Work well-being is one of the keys to achieve a productive team, motivated and committed
to the company. When referring to work well-being, we not only refer to being healthy and not
suffering from illnesses, but also in emotional well-being that makes people feel happy with
what they do. This project is based on two diagnoses carried out in the three areas of the
company (administration, marketing and production). The first is about the needs of the labor
welfare of its employees that includes a sense of belonging, quality of working life and
motivation, and the second is the sociodemographic profile.