Pasantia Actualización del sistema integrado de gestión del centro de diagnóstico automotriz CDA el Arauco en la Ciudad de ARAUCA, de acuerdo a la Norma NTC-ISO-IEC 17020: 2012.

Abstract

A proposal was developed for the update of the management system based on NTC-ISO-IEC 17020: 2012 for an inspection body, CDA ELARAUCO S.AS for its subsequent renewal of accreditation by the national accreditation body of Colombia. XI The initial diagnosis to the Inspection Body was made through a survey. technique used to capture information, and another study tool that evaluates the internal and external situation of companies, such as the DOFA. It was studied and analyzed the different technical regulations and legal requirements that for the company CDA EL ARAUCO SAS it is of vital importance to have knowledge for the free operation of the inspection body, in which the different documents that the organization has were analyzed as: procedures , instructions, formats, guides, manuals and records, from which those documents that comply with the ISO 9001: 2015 standard were withdrawn, since this standard no longer applies to the company and can be a headache in audits with the ONAC

Se desarrolló una proposición para la actualización del sistema de gestión basado en la NTCISO-IEC 17020:2012 para un organismo de inspección, CDA ELARAUCO S.AS para su posterior renovación de acreditación por el organismo nacional de acreditación de Colombia. ix El diagnóstico inicial al Organismo de Inspección, se realizó mediante una encuesta. técnica utilizada para captar información , y otra herramienta de estudio que evalúa la situación interna y externa de las empresas , como lo es la DOFA . Se estudió y se analizó las diferentes normativas técnicas y requisitos legales que para la empresa CDA EL ARAUCO S.A.S es de vital importancia tener conocimiento para el funcionamiento libre del organismo de inspección, en el cual se analizaron los diferentes documentos que tiene la organización como :procedimientos, instructivos, formatos, guías, manuales y registros, de los cuales se retiraron aquellos documentos que cumplen con la norma ISO 9001:2015, ya que esta norma ya no rige en la empresa y puede ser un dolor de cabeza en las auditorias con la ONAC.