Manual de políticas y procedimientos administrativos de ventas y producción para una imprenta de la ciudad de Quito

Abstract

Un Manual de Políticas y Procedimientos sirve como un medio de comunicación de las decisiones de la alta dirección y de la gestión proyectada, aumenta la certeza de que el personal está realizando las acciones necesarias para la consecución de objetivos de acuerdo a las decisiones de la administración, es una herramienta que ayuda en la realización del trabajo y sirve como herramienta de inducción y capacitación de personal. Al dejar claramente establecidos los objetivos, políticas, procedimientos, funciones y normas, dentro de las cuales se debe operar, se convierte en un apoyo para las actividades de control y auditoría. Para su elaboración es necesario contar con el apoyo de la alta gerencia, debemos disponer, por lo menos, con el apoyo del director del área que pondrá en práctica estos manuales.....