Desarrollo de una herramienta para mejorar el aprovechamiento del espacio y el proceso de asignación de las salas de cómputo de la Universidad Icesi

Abstract

El proyecto es acerca de un proceso de alto impacto para los directivos de la Universidad Icesi encargados de autorizar las grandes inversiones planeadas para la universidad a largo plazo y, para los estudiantes como los principales usuarios de este recurso y principales afectados a corto plazo. El problema anteriormente mencionado trata de la asignación horizontal de las clases en las salas de computo, es decir, la mayoría de las clases están siendo asignadas en las mismas horas del día, más específicamente en la franja de 10 am hasta las 4 pm, dándole un componente horizontal a los resultados de dichas asignaciones, en consecuencia si tiene varios problemas a corto y a largo plazo. Actualmente se puede ver que para los estudiantes de la Universidad Icesi, es muy complicado conseguir una sala de cómputo libre para realizar sus trabajos en los computadores que dispone la universidad (ver anexo 4), esto debido a la congestión del uso de estas en las horas más transcurridas, que son las horas donde se encuentran la mayoría de espacios libres para ellos (ver tabla 1). Con datos suministrados por la oficina de Planeación Académica (ver anexo 1), se pudo comprobar que la utilización en el horario diurno es en promedio del 60% y en el nocturno es del 45%. En el análisis se tuvo en cuenta dos escenarios, el primero con todas las salas de computo de la Universidad Icesi, y el segundo solo con las salas de computo con Microsoft Office, es decir se mantuvieron de lado las salas especializadas como las salas Mac, las sala de Diseño y los Laboratorios de Redes, finalmente se decidió trabajar con el segundo escenario debido a la alta utilización de las demás salas. A largo plazo se encontró que la universidad se vería en la en la necesidad de realizar una gran inversión en adecuación de nuevas salas y en la compra de computadores para poder ofrecer todas las clases que en las salas se ofrecen, o bien tendrían que reducir las clases en salas de computo o las horas asignadas a cada materia, lo cual traería como resultado, la disminución en el nivel de calidad en las clases sometidas a estos cambios; en medida se buscara retrasar la cuantiosa inversión que la universidad debería hacer, debido a que se tiene la perspectiva que tiene en cuanto a la ocupación y el enfoque que tiene el proceso de asignación.