Flores-Gama, R. (2018). Gestión del conocimiento entre colaboradores de biblioteca de la Universidad Loyola del Pacífico. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Educación y Gestión del Conocimiento. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.

http://hdl.handle.net/11117/5515

http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/2818805