Dissertation
Reengenharia de processos de negócio: aplicação prática em uma divisão da GM nos EUA
Date
1997-03-10Registration in:
BOMBO, Jayme César. Reengenharia de processos de negócio: aplicação prática em uma divisão da GM nos EUA. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - FGV - Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 1997.
Author
Bombo, Jayme César
Institutions
Abstract
Trata-se da Reengenharia de Processos de Negócios, abordando seu conceito, definição, metodologia de implementação e resultados esperados com tal abordagem. A partir de um caso real em uma divisão da GM nos EUA, identifica-se os pontos críticos que devem ser considerados para se aumentar as chances de sucesso de um projeto de Reengenharia.