dc.contributor | PIBIc - CNPq | pt-BR |
dc.creator | dos Santos, Maria Claudia | |
dc.creator | Bernardes, Andrea | |
dc.creator | Gabriel, Carmen Silvia | |
dc.creator | Évora, Yolanda Dora Martinez | |
dc.creator | Rocha, Fernanda Ludmilla Rossi | |
dc.date | 2012-05-08 | |
dc.date.accessioned | 2018-11-07T20:14:56Z | |
dc.date.available | 2018-11-07T20:14:56Z | |
dc.identifier | https://seer.ufrgs.br/RevistaGauchadeEnfermagem/article/view/20731 | |
dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/2182366 | |
dc.description | Este trabalho objetiva caracterizar o processo comunicativo entre os auxiliares de enfermagem das viaturas de Suporte Básico de Vida do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, a coordenação deste serviço e a Central Única de Regulação Médica de um município do Estado de São Paulo. Trata-se de uma pesquisa descritivo-quali- tativa que utilizou a análise temática de conteúdo para a análise dos dados. Usou-se entrevista semi-estruturada para a coleta de dados que foi realizada em janeiro de 2010. Os resultados obtidos mostram dificuldades de comu- nicação tanto com a Central de Regulação Médica quanto com a coordenação. Os aspectos que mais se destacaram foram as falhas durante a transmissão via rádio, falta de capacitação dos operadores de rádio, acesso à coordenação dificultado e ausência da supervisão dos enfermeiros. No entanto, foi possível detectar soluções que visam à melhoria da comunicação e, consequentemente, do atendimento ofertado pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência. | pt-BR |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | por | |
dc.publisher | Escola de Enfermagem da UFRGS | pt-BR |
dc.relation | https://seer.ufrgs.br/RevistaGauchadeEnfermagem/article/view/20731/17001 | |
dc.relation | https://seer.ufrgs.br/RevistaGauchadeEnfermagem/article/downloadSuppFile/20731/6420 | |
dc.relation | https://seer.ufrgs.br/RevistaGauchadeEnfermagem/article/downloadSuppFile/20731/6421 | |
dc.relation | https://seer.ufrgs.br/RevistaGauchadeEnfermagem/article/downloadSuppFile/20731/6422 | |
dc.relation | https://seer.ufrgs.br/RevistaGauchadeEnfermagem/article/downloadSuppFile/20731/6423 | |
dc.relation | https://seer.ufrgs.br/RevistaGauchadeEnfermagem/article/downloadSuppFile/20731/7176 | |
dc.source | Revista Gaúcha de Enfermagem; v. 33, n. 1 (2012); 69-76 | pt-BR |
dc.source | Revista Gaúcha de Enfermagem; v. 33, n. 1 (2012); 69-76 | en-US |
dc.source | 1983-1447 | |
dc.source | 0102-6933 | |
dc.subject | Enfermagem; Administração / Gerenciamento Hospitalar | pt-BR |
dc.subject | Enfermagem; Comunicação; Atendimento de emergência pré-hospitalar; Sistemas de Comunicação entre Serviços de Emergência. | pt-BR |
dc.title | O PROCESSO COMUNICATIVO NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA (SAMU-192) | pt-BR |
dc.type | Artículos de revistas | |
dc.type | Artículos de revistas | |
dc.type | Pesquisa Qualitativa | pt-BR |