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Calidad de servicio del restaurante La Boni y su influencia con la lealtad de sus clientes
(Universidad Católica Santo Toribio de MogrovejoPE, 2018)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la influencia que tiene la calidad de servicio en la lealtad de los clientes del restaurante “La Boni”, debido a que este en estos últimos años ha tenido ...