| dc.description | RESUMEN
La ergonomía es la ciencia que estudia como adecuar la relación del ser humano con su entorno. Es una rama de la Seguridad y Salud en el Trabajo que ha desarrollado como sub-disciplina la ergonomía de oficina, cuyo objetivo es corregir y diseñar el ambiente de trabajo con vistas a disminuir los riesgos asociados a este tipo de labor como: movilidad restringida, posturas inadecuadas, mala iluminación, ruidos etc. y sus consecuencias sobre la salud y el bienestar del trabajador, evitando lesiones músculo-esqueléticas en hombros, cuello, mano y muñecas, etc. El propósito del presente trabajo fué la evaluación de los riesgos ergonómicos a los cuales se encuentran expuestos los trabajadores del área administrativa en una empresa concretera nacional, así como brindar la información mínima necesaria para prevenir y/o minimizar los riesgos ergonómicos a que están sometidos los empleados. El estudio se llevó a cabo durante los meses de agosto y septiembre de 2011. Dicha empresa consta de cuatro plantas productoras de concreto, tres de ellas operativas y la planta central, lugar en donde se realizó la investigación, debido que en esta se encuentra el 100% del personal administrativo de la misma. Fueron evaluados nueve puestos de trabajo cuyas funciones se realizan al interior de la planta y dos puestos más, cuyas funciones se realizan algunas dentro de la planta y otras fuera de ella. Se evaluaron un total de 18 trabajadores distribuidos en 11 puestos de trabajo. Se visito también, la clínica empresarial para conocer el número de consultas a causa de molestias musculo-esqueléticas durante el año 2010. El diagnóstico de la situación actual de los puestos de trabajo en relación a los riesgos ergonómicos se basó en la recolección de información por medio de entrevistas, encuestas y fotografías, para la posterior evaluación ergonómica aplicando los métodos: Rapid Upper Limb Assessment (RULA) y Rapid Upper Limb Assessment (RULA OFFICE), y así proponer las medidas orientadas a disminuir los riesgos. De acuerdo al método RULA los puestos de Asesor de Ventas y Supervisor de Obra, son los puestos de trabajo con mayor nivel de riesgo ergonómico y por lo tanto necesitan un rediseño inmediato. Y de acuerdo al método RULA OFFICE, los puestos de trabajo con mayor nivel de riesgo ergonómico y que requieren un rediseño inmediato del puesto de trabajo son: Asistente Comercial y Venta en Planta, Cafetería y Limpieza, Analista de Distribución y Asistente de Sub-gerencia. Al final del presente estudio se presenta una propuesta de mejoras en base al diseño de alternativas, ofreciendo información al personal administrativo, para prevenir y/o minimizar gran parte de los riesgos laborales a los que están sometidos los trabajadores. Además, se brindan una seria de recomendaciones como implementar dentro de los programas de salud, chequeos médicos para prevenir y diagnosticar lesiones musculo-esqueléticas en los trabajadores | |
