Dado el estudio realizado en la Universidad Tecnológica de Pereira sobre la estructura organizacional se encontró la necesidad de transformar la anteriormente vigente de manera que la organización trabaje por procesos, competencias y resultados, para lograr ser productiva, competitiva e innovadora, generando mayor satisfacción de los usuarios. En el funcionamiento actual de la Institución se encuentran involucrados 156 procesos y entre ellos se tomaron 14 como experiencia piloto para proponer su mejoramiento. El presente estudio será realizado con el fin de mejorar el proceso Gestión de la Innovación y el Emprendimiento de la Vicerrectoría de Investigaciones, Innovación y Extensión.