masterThesis
Gestão estratégica baseada na avaliação de desempenho: modelo de relatório corporativo de resultados
Registro en:
Braga Bezerra, Jadassohn; Costa Morais, Danielle. Gestão estratégica baseada na avaliação de desempenho: modelo de relatório corporativo de resultados. 2009. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2009.
Autor
BEZERRA, Jadassohn Braga
Institución
Resumen
Este trabalho foi desenvolvido visando aumentar a vantagem competitiva das
organizações mediante o estabelecimento de uma ferramenta de reforço à gestão
estratégica moldada pelo estudo do atual cenário corporativo, caracterizado pelo
agressivo nível concorrencial e pela presença de consumidores mais amadurecidos.
A proposição é de um modelo de sistema de informação capaz de determinar
regularmente o desempenho de uma empresa, auxiliar seu gerenciamento
estratégico e apoiar a decisão. Caracteriza-se pela estruturação de um processo
contínuo de coleta e de consolidação de dados obtidos dentro e fora da organização,
de modo a transformá-los em informações estratégicas, que evidenciem as
realizações corporativas, comparando-as com as metas definidas no planejamento
estratégico. O modelo foi aplicado em uma empresa atuante no ramo de
concessionárias de motos. Embora não tenha sido testado em outros tipos de
organização, é possível estabelecê-lo como ferramenta útil para operar em
quaisquer tipos de empresa, independentemente de seu objetivo, tamanho ou
estrutura, proporcionando a monitoração das oportunidades de mercado