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Mostrando ítems 21-30 de 3139
Estrategia de marketing de servicio para mejorar la satisfacción del cliente de la empresa “Tu Market” – Chiclayo
(Universidad Señor de SipánPE, 2023)
La presente investigación tuvo como objetivo general elaborar una estrategia de
marketing de servicio para mejorar la satisfacción del cliente en la empresa “Tu Market”
Chiclayo. La investigación fue de tipo mixta y un ...
Engagement y servicio al cliente en una entidad financiera de Sullana, 2022
(Universidad César VallejoPE, 2022)
El objetivo general de la investigación fue determinar la relación entre
engagement y servicio al cliente en una entidad financiera de Sullana, 2022. Se
utilizó una metodología basada en un enfoque cuantitativo, de diseño ...
Relación de la gestión por procesos en la calidad del servicio al cliente en un entidad pública, Lima 2021
(Universidad César VallejoPE, 2022)
La pesquisa planteó como objetivo general determinar cómo la gestión por
procesos se relaciona con la calidad de servicio al cliente en el CENARES, 2021.
Del mismo modo, la hipótesis general estableció que existe una ...
Subculturas en empresas de servicios con personal destacado a empresas clientes y oficinas principales : el caso Everis Perú
(Universidad ESANPE, 2017)
La presente investigación tiene como objetivo principal identificar los tipos de subculturas organizacionales entre los colaboradores que laboran en empresas de servicios asignados a sus oficinas principales y asignados a ...
Sistema integrado de gestión en el servicio al cliente a través de una plataforma virtual registral en línea 2021
(Universidad César VallejoPE, 2022)
El presente estudio tubo el objetivo Determinar la influencia del Sistema
integrado en la gestión del servicio al cliente a través de una plataforma virtual
registral en línea 2021.
La investigación fue básica de nivel ...
Fidelización del cliente y la calidad de servicio en los rubros comida y transporte, Babahoyo 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación titulada: Fidelización del cliente y calidad de servicio en los
rubros comida y transporte, Babahoyo 2019, tuvo como objetivo general determinar la
relación que existe entre la fidelización del ...
Servicio al cliente de los restaurantes típicos regionales en el distrito de Yarinacocha, departamento de Ucayali - 2015
(Universidad Nacional de Ucayali, 2016)
El trabajo aborda el problema presentado en los restaurantes típicos regionales de la jurisdicción de Yarinacocha, donde se observa el desconocimiento de la satisfacción que ha tenido el cliente y si esto sucede es porque ...
Atención al cliente y la decisión de compra en una empresa de franquicias de servicios, Ica 2022
(Universidad César VallejoPE, 2022)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre
la atención al cliente y la decisión de compra en una empresa de franquicias de
servicios, Ica 2022. Se planteó como metodología, el enfoque ...
Análisis, evaluación y propuesta de mejora para la satisfacción y fidelización de los usuarios en una institución administradora de fondo de aseguramiento en salud
(Universidad ESANPE, 2018)
El objetivo del presente trabajo es analizar, evaluar y plantear una propuesta de mejora para la satisfacción y fidelización de los usuarios; así como determinar el impacto en la satisfacción de afiliado y rentabilidad de ...
Estrategias de marketing y atención al cliente en una empresa de servicios diversos, de la ciudad de Babahoyo, 2022
(Universidad César VallejoPE, 2023)
El trabajo tuvo como objetivo el de determinar el nivel de relación entre estrategias
de marketing y atención al cliente en una empresa de servicios diversos, de la
ciudad de Babahoyo, 2022, la investigación fue básica, ...