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Mostrando ítems 11-20 de 14121
La calidad del servicio en una entidad bancaria del distrito de Breña en el año 2022
(Universidad Privada del NortePE, 2023-06-15)
Esta investigación examina la calidad de servicio de una entidad financiera en el distrito de Breña, en la ciudad de Lima en el año 2022. El objetivo general es evaluar la calidad de servicio que se brinda a los clientes ...
La calidad de servicio y su relación con la lealtad del cliente, Your Help Graphic, Cercado de Lima, 2021
(Universidad Privada del NortePE, 2023-02-05)
La presente investigación tiene como objetivo determinar como la calidad de servicio se relaciona con la lealtad de los clientes de la empresa Your Help Graphic EIRL en Cercado de Lima 2021. El tipo de investigación es ...
Mejoramiento de la calidad del servicio al cliente de la oficina Larco Trujillo del Banco Interamericano de Finanzas. Trujillo, 2022-2023
(Universidad Privada del NortePE, 2023-11-28)
Se presenta una propuesta para fomentar la verdadera experiencia al cliente en la calidad del servicio en una empresa dedicada a productos y servicios bancarios.
Para ofrecer un buen servicio al cliente se debe interiorizar ...
La Calidad del servicio tercerizado en la banda ancha de Telefónica del Perú SAA
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2013)
Servicio al cliente: herramienta estructural del marketing relacional
(Universidad Militar Nueva GranadaFacultad de ciencias económicasEspecialización en mercadeo de servicios, 2013-04-29)
Una de las constantes preocupaciones de las organizaciones es lo referente al manejo, mejora y sostenimiento de sus bases de clientes en el tiempo, lo que implica generar un conocimiento que les permita profundizar en cada ...
Calidad de servicio y fidelización de los clientes de la Empresa ‘’El Lobo” en la Provincia de Pacasmayo, 2020
(Universidad César VallejoPE, 2020)
La presente investigación titulada Calidad de servicio y fidelización de los clientes
de la empresa ‘’El Lobo’’ en la Provincia de Pacasmayo, tuvo como objetivo principal
determinar la relación entre ambas variables. La ...
Calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la empresa de Repuestos y Servicio Técnico Bajaj, Trujillo 2022
(Universidad Privada del NortePE, 2023-05-29)
La presente investigación es de tipo correlacional, de diseño no experimental, con enfoque cuantitativo. Se tiene como problemática la demora en el servicio que brinda la empresa de Servicios y Repuestos BAJAJ. Es por ello ...
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes de una empresa de distribución de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, Lima 2022
(Universidad Privada del NortePE, 2023-01-24)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes de una empresa de distribución de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, Lima 2022. La ...
Diseño y desarrollo de nuevos servicios
(Facultad de Ciencias Administrativas y EconómicasEconómia, 2012-01-01)
El servicio al cliente, una cultura de vida
(Universidad Militar Nueva GranadaFacultad de Ciencias EconómicasEspecialización en alta gerencia, 2013-04-29)
En las líneas de éste ensayo se relatara como el servicio al cliente es la razón de ser de una organización, reconociendo así que los clientes son el centro y la principal preocupación de una economía que no para de crecer, ...