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Mostrando ítems 31-40 de 3138
El nivel de calidad de servicio de un centro de idiomas aplicando el modelo Servqual caso: Centro de idiomas de la Universidad Nacional del Callao periodo 2011 - 2012
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2015)
La investigación realizada se orienta al sector de educación, y su estudio es específicamente en el Centro de Idiomas de la Universidad Nacional del Callao (CIUNAC). El objetivo es determinar el nivel de calidad de servicio ...
Modelos para la medición del nivel de servicio brindado y percibido por revendedoras de una distribuidora de venta directa
(CRUC-IUA-UNDEF, 2011)
Tanto en la investigación académica como en la práctica empresarial se viene constatando que un elevado nivel de calidad de servicio proporciona a las empresas considerables beneficios. Desafortunadamente, la definición y ...
Modelo Servqual para evaluar la calidad en el servicio en instituciones educativas públicas - revisión sistemática entre los años 2010 a 2019
(Universidad Privada del NortePE, 2021)
El modelo SERVPERF y su eficiencia en la medición de la calidad en el servicio al cliente caso práctico: empresa Jimmy´sound
(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2014-12)
"La implantación de un sistema de calidad, específicamente
en el servicio al cliente, orientada a una pequeña empresa de servicios
demuestra su efectividad con la posibilidad de implementar las correcciones y
mejoras ...
Calidad Percibida en los Hoteles de Tres Estrellas utilizando el Modelo Hotelqual en la Ciudad de Huánuco - 2018
(Universidad San Gregorio de Portoviejo, 2020)
Modelo estratégico de un centro de servicios para la innovación en los sectores productivos: caso Centro de Asistencia Metrológica
(MEDINA GUTIERREZ, FRANCISCO JAVIER, 2014)
Calidad de servicio: implementación en redes de cuarta generación
(CRUC-IUA-UNDEF, 2009-12)
El presente trabajo detalla la implementación de mecanismos de calidad de servicio en una red de cuarta generación WiMAX de la empresa Motorola, en donde el autor trabajo desde Septiembre de 2008. el texto se divide en ...
Medición de la satisfacción del consumidor de gas imperial comparado con la industria gasera de Aguascalientes, utilizando el modelo servqual
(Universidad Autónoma de Aguascalientes, 2014)
Modelo Servqual para la calidad de servicio en la empresa de transportes Línea S.A – Cajamarca, 2019.
(Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, 2019-08-08)
La presente investigación titulada “Modelo SERVQUAL para la calidad de servicio en la Empresa de Transportes Línea S.A – Cajamarca, 2019” pretende contribuir con el estudio de la importancia que trae utilizar herramientas ...