Tesis
COMPETENCIAS LABORALES PARA EL PERSONAL EMPLEADO DE UNA EMPRESA MANUFACTURERA A TRAVÉS DE LA EVALUACIÓN DE 360 GRADOS
Autor
CARMONA VELAZQUEZ, ANGELICA YASMIN
Institución
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo determinar las competencias laborales
para el personal empleado de una empresa manufacturera a través de la evaluación
de 360 grados, y de manera específica, identificar el nivel de dominio con el que
cuenta el grupo de mandos medios sobre las competencias necesarias para una
adecuada supervisión y manejo de grupos, identificar como los resultados de la
evaluación multiperceptual varían de una evaluación jerárquica a una unilateral, así
también, conocer cuál es el estrato/área organizacional mejor desarrollado y cuáles
son con mayor área de oportunidad, finalmente identificar los diferentes niveles de
competencias del personal empleado a través del comportamiento organizacional.
Para esto el rol del psicólogo juega un papel muy importante debido a que la
psicología se define como el estudio del comportamiento, pensamientos y
emociones del ser humano, hay quien argumenta que la conducta humana es
demasiado compleja y que el comportamiento de los individuos cambia de forma
importante cuando están siendo evaluados sin embargo, es bien sabido que el
ser humano constantemente está sometido a ser evaluado en cada una de sus
actividades, en una evaluación se considera que los seres humanos son diferentes
entre sí, poseedores de habilidades, conocimientos, destrezas y capacidades.