Tesis
SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN: EL CASO DEL SECTOR VIVIENDA EN EL VALLE DE TOLUCA
Autor
Romero Ancira, Liliana
Institución
Resumen
Este es un interés que determina los niveles de satisfacción de los consumidores del sector vivienda, obteniendo datos en campo del caso del Valle de Toluca. La aportación de esta investigación es determinar los niveles de satisfacción de los usuarios de casas de interés social, en desarrollos urbanos del Valle de Toluca con una antigüedad de hasta nueve años de construidos