El proceso enseñanza-aprendizaje de una lengua extranjera debe considerar no solo el nivel de conocimiento de el/la docente sino también su actitud y su motivación y estos mismos componentes en el/la estudiante para hacer amable el proceso en el aula de clase.The Foreign language teaching-learning process must consider the teacher and students’ knowledge as well as their attitudes and motivation in order to lower the affective filter in the classroom environment.