dc.creator | Semanate Solis María Fernanda | |
dc.date | 2025-01-29T19:55:40Z | |
dc.date | 2025-01-29T19:55:40Z | |
dc.date | 2024-02-08 | |
dc.date.accessioned | 2025-04-07T14:47:54Z | |
dc.date.available | 2025-04-07T14:47:54Z | |
dc.identifier | Digital | |
dc.identifier | https://repositorio.unimayor.edu.co/handle/20.500.14203/842 | |
dc.identifier | Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca | |
dc.identifier | Repositorio Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9539754 | |
dc.description | En un mundo empresarial en constante evolución, donde la competencia es implacable y las tecnologías transforman la manera en que las empresas se relacionan con sus clientes, el marketing se presenta como un pilar fundamental para el éxito corporativo en el siglo XXI. De esta manera, comprender sus fundamentos y cómo se gestan los procesos de promoción y comercialización, a nivel interno y externo de la organización, se convierte en un elemento esencial para la creación
de una estrategia que permita captar la atención del público objetivo, logrando que este adquiera los productos y/o servicios que se ofertan. Así, el marketing desempeña el papel de una brújula que dirige a la organización hacia la consecución de sus metas, considerando el océano de horizontes y escenarios en el cual debe navegar. | |
dc.description | PRESENTACIÓN
UNA BREVE MIRADA DEL CONCEPTO DE MARKETING Y SU EVOLUCIÓN
El comprador, cliente, consumidor y usuario
Enfoques del marketing
Marketing 1.0: orientación hacia el producto
Marketing 2.0: orientación hacia el cliente
Marketing 3.0: orientación hacia el ser humano
Marketing 4.0: un giro hacia lo digital
Marketing 5.0: tecnología para la humanidad
ELEMENTOS QUE INTEGRAN EL PROCESO DE MARKETING
La escala de las necesidades
Necesidades fisiológicas
Necesidades de seguridad
Necesidades sociales
Estima y ego
Autorrealización y trascendencia
El entorno del marketing
Microentorno
Macroentorno
LA PLANEACIÓN EN EL PROCESO DEL MARKETING.
Sistema de Información de Marketing (SIM)
El proceso de investigación de mercados
Diferencias entre el SIM y la investigación de mercados
Ventajas del Sistema de Información de Marketing (SIM)
Ventajas de la Investigación de Mercados
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Factores que influencian el comportamiento del consumidor
Proceso de decisión de compra
Participantes en el proceso de compra
Segmentación de mercados
Objetivos de la segmentación de mercados
MARKETING MIX O MEZCLA DE MARKETING
Producto
Ciclo de vida del producto
Precio
Plaza o distribución
Canal de distribución
Canales de distribución para marketing de consumo y negocios
Tipos de intermediarios
Promoción
Comunicación Integrada de Marketing (CIM)
La mezcla de comunicación
Estrategias de la promoción
ALGUNOS ASPECTOS FINALES A CONSIDERAR
BIBLIOGRAFÍA | |
dc.description | In a constantly evolving business world, where competition is relentless and technologies are transforming the way companies relate to their customers, marketing is a fundamental pillar for corporate success in the 21st century. Thus, understanding its fundamentals and how the promotion and marketing processes are developed, both internally and externally, becomes an essential element for the creation of a strategy that will allow to capture the attention of the market.
of a strategy that captures the attention of the target public, and makes it possible for them to purchase the products and/or services being offered. Thus, marketing plays the role of a compass that directs the organization towards the achievement of its goals, considering the ocean of horizons and scenarios in which it must navigate. | |
dc.format | 114 | |
dc.format | application/pdf | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | es | |
dc.publisher | Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca | |
dc.publisher | Popayán | |
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dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.subject | Marketing | |
dc.subject | Marketing | |
dc.subject | Gestión de ventas | |
dc.subject | Comercio electrónico | |
dc.title | Guía de fundamentos de marketing | |
dc.type | libro | |