| dc.contributor | Ziritt Trejo, Gertrudis Yackeline | |
| dc.creator | Arias Gualteros, Enrique | |
| dc.date | 2023-06-08T14:48:28Z | |
| dc.date | 2023-06-08T14:48:28Z | |
| dc.date | 2016 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-25T20:56:22Z | |
| dc.date.available | 2024-06-25T20:56:22Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/8077 | |
| dc.identifier | AD-05169 2016 | |
| dc.identifier | https://catalogo.cecar.edu.co/bib/29854 | |
| dc.identifier | T-05196 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9506820 | |
| dc.description | Un CD-Rom(2.082 KB) : figuras, fotografías, tablas ; 12 cm | |
| dc.description | El trabajo “Modelo de mejoramiento en la calidad del servicio al cliente para el Almacén y Ferretería Lara, Inírida – Guainía”, permitió conocer como problemática las siguientes: se percibe que el servicio de atención al cliente viene presentando desmejora e insatisfacción por parte de sus clientes, que adquieren productos y servicios; en este sentido, el equipo de colaboradores que integra la empresa no proporciona información clara y precisa a las inquietudes, sugerencias generando alternativas de solución a medias que no satisfacen plenamente las necesidades de los clientes. | |
| dc.description | Pregrado | |
| dc.description | Administrador(a) de Empresas | |
| dc.description | Trabajo de grado (Administración de Empresas) --Corporación Universitaria del Caribe – Cecar, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa Administración de Empresas Educación a Distancia y Virtual, Villavicencio, 2016. | |
| dc.format | Un CD-Rom(2.082 KB) | |
| dc.publisher | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas | |
| dc.publisher | Villavicencio | |
| dc.publisher | Administración de Empresas | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0) | |
| dc.title | Modelo de Mejoramiento en la Calidad del Servicio al Cliente para el Almacén y Ferretería Lara Inírida – Guainía / | |
| dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | |
| dc.type | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type | Text | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/submittedVersion | |
