dc.contributor | Contreras Rodriguez, Antony Max | |
dc.creator | Gustavo Adolfo, Mejía Terán | |
dc.creator | Jaison Jesús, Monsalves Cañón | |
dc.creator | Monterroza Xiamir, Salcedo | |
dc.creator | Zuluaga Felipe, Ruíz | |
dc.date | 2017-09-12T22:37:39Z | |
dc.date | 2017-09-12T22:37:39Z | |
dc.date | 2015 | |
dc.date.accessioned | 2024-06-25T20:55:52Z | |
dc.date.available | 2024-06-25T20:55:52Z | |
dc.identifier | AD-04632 2015 | |
dc.identifier | https://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/617 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9506703 | |
dc.description | Ferretería Laminas y Metales, es una empresa familiar constituida , como persona natural en julio de 2004, la cual se creó con el objeto de satisfacer las necesidades que el mercadotecnia con respecto a materiales de acero liviano y pesado para la construcción; de esta forma se ha mantenido en el tiempo, comercializando no solo los productos clásicos o tradicionales utilizados en la industria de la construcción y en la ornamentación, sino suministrando y dándole a conocer a sus clientes productos vanguardistas en acero, que hacen que una obra sea realizada en menor tiempo. Entre los años 2010 y 2012, se obtuvo el aval y el sello de Distribuidor directo de grandes marcas colombianas como Diaco, Acesco, Colmena y Fanalca, situación que además de permitir ofrecer mejor precio al cliente final, genera confianza y seguridad a los clientes en el momento de adquirir los productos, En Diciembre de 2013 Ferretería Láminas y Metales con el objeto de capitalizarse coloco en ventas sus acciones, las cuales fueron adquiridas por otros miembros de la familia, por lo que paso de ser Persona Natural a una persona Jurídica.
Con el actual trabajo se intenta construir una herramienta integral como lo es el manual de funciones en el área de talento humano que le permita a la organización buscar la mejora continua de sus procesos y de los trabajadores que componen la empresa, también creamos un nuevo organigrama que nos permite diferenciar los niveles jerárquicos y cada una de las áreas que componen la empresa.
Un manual de funciones es el documento que contiene la descripción detallada de actividades y funciones que se deben seguir en una unidad administrativa buscando siempre la prestación de un mejor servicio ; es por ello, que este manual contiene la información sobre las funciones y procedimientos que son necesarios e importantes para el mejoramiento continuo en los procesos que son llevados a cabo en la FERRETERIA LAMINAS Y METALES S.A.S, logrando así ser cada día más competitivos y mejorar de forma organizada un entorno que apunte a la calidad del buen servicio y el buen desempeño de los empleados. | |
dc.description | Pregrado | |
dc.description | Administrador(a) de Empresas | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas | |
dc.publisher | Administración de Empresas | |
dc.rights | Derechos Reservados - Corporación Universitaria del Caribe - CECAR | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
dc.subject | Manual de funciones | |
dc.subject | Talento humano | |
dc.subject | Organigrama | |
dc.subject | Funciones | |
dc.subject | Organización | |
dc.subject | Perfil de cargos | |
dc.subject | Proceso | |
dc.title | Diseño del manual de funciones de la empresa Ferretería Láminas y Metales S.A.S | |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | |
dc.type | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type | Text | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type | http://purl.org/redcol/resource_type/TP | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |