Retracto en mutuos financieros supervisados por la Superintendencia de Industria y Comercio
Autor
Sosa Cárdenas, Joseph Stephen
Echeverría León, Karen
Institución
Resumen
En la normatividad colombiana, el derecho de retracto es un mecanismo legal que le permite al consumidor desistir de una compra que ha realizado, devolviendo el producto adquirido y obteniendo el reembolso total o parcial del dinero pagado. Este derecho se rige principalmente por la Ley 1480 del 12 de octubre de 2011 , conocida como el Estatuto del Consumidor.
El derecho al retracto en Colombia aplica en situaciones específicas, como las compras realizadas por medios diferentes al presencial, es decir, a través de internet, teléfono, catálogos, televisión, entre otros. También está previsto para contratos pactados fuera del establecimiento comercial, como ventas a domicilio o eventos especiales.